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Suzanne CHIGNAC

Villefranche-sur-Saône

En résumé

Mes compétences :
Anglais
Maîtrise de l'anglais
Organisation
Rigueur

Entreprises

  • GARDETTE INDUSTRIE - RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES

    Villefranche-sur-Saône maintenant GARDETTE Industrie 69 Villefranche S/Saône
    Membre du Comité de Direction, Administrateur P3G

    RESPONSABLE ADV
    Pilote du processus Traitement de la commande, en charge de garantir au client la livraison dans les conditions requises de délai, de coût et de Qualité

    Mise en place et dimensionnement d’une structure ADV pouvant faire face à l’évolution constante du chiffre d’affaires depuis 2002

    Management d’une équipe de 7 personnes, Prise en compte des exigences clients, Assurance Crédit, facturation, recouvrement, retards de règlement,Interface avec la fabrication pour le respect des délais, Maitrise de la chaine logistique, EDI, GPAO, Gestion réclamations clients et Taux de service, Responsable des stocks,

    1995-1997 LAMETT Diffusion, 69 Genas - Gestion administrative de la filiale française d’un groupe hollandais fabricant de revêtements de sols stratifiés et importateur de parquets

    RESPONSABLE ADV : restructuration de la logistique à l’importation
    Mise en place de l’activité d’importation de parquet (approvisionnements Europe et Asie, gestion de la chaine logistique, ssistance administrative de la force de vente (5 personnes, suivi des opérations marketing, élaboration et suivi des tableaux de bords, reporting

    1990-1995//Séquoia, 95 Cergy Pontoise, création d’une structure d’importation de parquets

    RESPONSABLE ADMINISTRATION COMMERCIALE : Mise en place d’une structure commerciale, création d’une logistique à l’importation
    Gestion des approvisionnements, Gestion des commandes clients jusqu’à la facturation, affacturage, Assistance téléphonique technique clientèle et force de vente

    1981-1990TARKETT S.A, 95 Garges les Gonesse, Fabricant de revêtements de sols

    SECRETETAIRE DE DIRECTION : Mise en place d’outils de communication adaptés à la nouvelle taille de l’entreprise passée de 9 à 65 personnes en 10 ans, Création et animation d’un journal interne mensuel, relations presse professionnelle

    ASSISTANTE COMMERCIALE, au sein de la Division Parquets

    1979-1981//SECRETAIRE BILINGUE ANGLAIS, GAF France, 95 Louvres,
  • GARDETTE INDUSTRIE - RESPONSABLE ADV

    Villefranche-sur-Saône maintenant

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