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Sylvain BOUTILLY

Boulogne-Billancourt

En résumé

Salarié ITS GROUP depuis plus de 5 ans.
Dans un premier temps, en charge d’une équipe de production (banques Européennes de finance au sein de la Mise en Œuvre ATLAS - noyau bancaire) chez BNPP. Changement de mission en mars dernier pour devenir l’adjoint au Responsable Opérationnel de Contrat pour le client EDF.

Avant cela, salarié SOGETI durant 8 ans, toujours en restant chez le même client, AIR LIQUIDE. Début en alternance de 2002 à 2003 en tant que technicien sur site. Passage en 2005 dans le monde de la Production en tant qu’AE puis très rapidement en tant que responsable d’équipe OFFSHORE.

Mes compétences :
Management
Reporting
Informatique
ITIL
Gestion de projets

Entreprises

  • ITS Group - Adjoint Responsable Opérationnel de Contrat

    Boulogne-Billancourt 2015 - maintenant Participation à des appels de prestation chez EDF
    Mise en place de process et de méthodes de travail communes dans une équipe de 18 personnes pour ensuite l’étendre à d’autres services
    Travail en étroite collaboration avec les autres responsables de prestation ITS GROUP
    Utilisation des mêmes compétences que sur ma précédente mission
  • ITS GROUP - Responsable d'équipe

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2015 Collaborateur ITS GROUP, responsable du forfait ATLAS CIB chez BNP PARIBAS. Répartition des tâches entre analystes d'exploitation (support pour le traitement des incidents et des demandes) et ingénieurs de PROD (gestion des projets, problèmes et incidents majeurs).
    - Management d'équipes et répartition des tâches
    - Suivi des incidents et propositions d’améliorations
    - Vérification des travaux
    - Réunions d'état d’avancement avec le client
    - Préparation et présentation des comités de pilotage
    - Rédaction de compte rendus
    - Organisation de réunions d’équipe
    - Ecriture et mise en place de process
    - Entretien avec les collaborateurs et suivi du transfert de compétences

    Technologies : AIX, Websphere, BO, TNG, CFT, Oracle, TSM, Timefinder.
  • SOGETI - Front Office Manager

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2010 Employé chez SOGETI, avec dernière mission en tant que « Front Office Manager » dans le secteur Grande Industrie chez AIR LIQUIDE au niveau de la production Européenne.
    - Gestion à distance de 2 équipes Indiennes à Bombay (total de 10 personnes)
    - Validation des demandes et distribution
    - Assurance et communication des informations avec l’Inde
    - Présentation des activités mensuelles au client
    - Intervention sur les incidents majeurs liés à AUTOSYS
    - Mise en place et suivi des reportings
    - Justification des incidents majeurs ou récurrents
    - Gestion des projets et des SLA en fonction du capacity planning
    - Capacité à fiabiliser les opérations – Propositions d’améliorations au client et réalisation
    - Etat d’avancement hebdomadaire avec le client

    Projet d’offshorisation des deux services en Inde entre septembre 2008 et mai 2009:
    - Ecriture de procédures et de documentations en Anglais
    - Formation d’Indiens en France
    - Evaluation de leur autonomie et suivi du transfert de compétences
    - Analyse des risques et correction des problèmes
  • SOGETI - Responsable d'équipe / Analyste d'exploitation Unix

    Issy-les-Moulineaux 2004 - 2008 Analyste d’exploitation pour AIR LIQUIDE
    - Ordonnancement et suivi de batchs applicatifs sous TNG
    - Création de traitements, modification de scripts, tests sur différentes instances
    - Résolutions des incidents
    - Traitement des demandes exceptionnelles
    - Traitements d’anomalies sous base Oracle et systèmes UNIX
    - Packaging et télédistribution sous Marimba

    Projet de migration d’ordonnanceur TNG vers AUTOSYS en collaboration avec Computer Associates entre juin 2007 et novembre 2007.
  • SOGETI - Analyste technique

    Issy-les-Moulineaux 2003 - 2004 Creation et deploiement de packages sous Marimba (Castanet).

Formations

Réseau

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