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Sylvain DERWEL

Paris

En résumé

Responsable du Département Formation Qualité Performance SCM
Orange Business Services

Mes compétences :
Directeur de projet
Project manager
Gestion Relation Client
Management
Télécommunications

Entreprises

  • Orange - Responsable du Dépt Formation/Qualité/Performance SCM

    Paris 2018 - maintenant Pilotage de la Qualité, des Formations et de la Performance des Services Mobiles pour les Clients Entreprises
  • Orange Business Services - Responsable du département réalisation

    Paris 2011 - maintenant Equipe de direction des projets d'intégration pour les centres de contacts clients
  • France Telecom - Orange Business Services - Engagement Manager

    2007 - 2011 Orange Business Services : direction des grands projets (Large Projects)
  • NextiraOne - Directeur de Projets

    Rueil-Malmaison 1999 - 2007 Directeur de projets en intégration de solutions télécommunications d'entreprises de type Grands Comptes (Banques, assurances, industrie) : VoIP, centres de contacts complexes (Genesys), réseaux convergents, etc.

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