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Sylvain GAUTIER

ST GRATIEN

En résumé

Sales Analyst depuis Septembre 2010 pour les hôtels Starwood de Paris: Sheraton Paris Airport, Prince de Galles, The Westin Paris-Vendôme, Le Méridien Etoile & W Paris Opéra.
Auparavant: employé au service financier (2008 - 2010) ainsi qu'à la réception de l'hôtel Meridien Etoile (2006 - 2008)
Expériences dans l'hôtellerie en Asie: Chine (2004), Bangkok (2005 + 2006)

Mes compétences :
Luxe
Tourisme
Analyse
Hôtellerie

Entreprises

  • Starwood Hotels & Resorts - Paris - Sales Analyst

    2010 - maintenant Sales Analyst pour les hôtels Starwood de Paris:
    * Rapport de production : Executive Summary
    * Rapport Production Groupe MICE
    * Administrateur SIMS
    * Budget Depenses Sales & Marketing
    * Rapports Ad Hoc

  • Le Meridien Etoile - Employé de Comptabilité

    2008 - 2010 * Finalisation financière des groupes en fonction des accords contractuels
    * Vérification de la bonne application des tarifs contractés
    * Application des procèdures selon le type de clients
    * Facturation des événements banquets
    * Gestion des retours clients concernant leurs facturations
    * Suivi des paiements et des dépôts

  • Le Meridien Etoile - Réceptionniste - Standardiste

    2006 - 2008 * Accueil des clients pour un hôtel de 1025 chambres
    * Enregistrement des clients selon leurs reservations
    * Renseignements vis à vis de la clientele sur l'hôtel et la région
    * Gestion d'une caisse
    * Tâches administratives de back office
    * Gestion des appels entrants dans l'hôtel
    * Reception privative à l'étage "Club President"

  • Baiyoke Sky Hotel - Bangkok (Thaïlande) - Stagiaire

    2006 - 2006 Stage Management Hôtelier de 5 mois:
    * Service Hébergement
    * Service Restauration
    * Service Commercial

  • Novotel Bangna Bangkok (Thaïlande) - Stagiaire

    2005 - 2005 * Mise en place d'opérations Marketing pour le Département Restauration
    * Sales Call avec les sociétés en contrat avec l'hôtel
    * Mise en place d'opération commerciales spécifiques vis à vis de la clientèle francophone expatriés en Thaïlande

  • Golden Palace Hotel - Dongguan (Chine) - Stagiaire

    2004 - 2004 Stage 1ére année dans deux services d'un hôtel en Chine:
    * Assistant Manager : Service Hébergement
    * Assistant Manager : Service Restauration

Formations

Réseau

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