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Sylvain MERCHIE

BIÈVRES

En résumé

Je viens de créer SYM Management après dix années de développement de BU dans le Conseil ou chez des éditeurs de logiciel.
Toutes ces expériences proches des fonctions RH ( Recrutement, formation, gestion de carrières, appréciation de compétences, gestion de talents, de poste ) et les possibilités d'améliorer les performances des collaborateurs grâce à l'utilisation adaptée de "nouvelles technologies" m'ont convaincus que le métier des ressources humaines devenait un levier fort au service des directions générales et que je pouvais les accompagner dans la réussite de ces nouveaux chalenges qui s'offre à eux.

N'hésitez pas à consulter nos offres sur le siteArray

Mes compétences :
SIRH
Conseil
Direction commerciale
Développement commercial
Gestion des connaissances
Business development

Entreprises

  • SYM Management - Directeur Général

    2013 - maintenant SYM Management s'adresse aux Directions Générales, Directions opérationnelles et plus particulièrement aux DRHs.
    Nous intervenons en conseil et AMOA sur tous les processus et mise en place de SI RH.

    Pour ma part, j'interviens en conseil sur différentes missions:

    CEIDF : Pour le compte de la DRH Banque de détail :
    Consultation, négociation et pilotage d'un éditeur pour supporter les processus de développement RH ( entretiens d’appréciations des compétences, entretiens de carrières, revues de personnel et gestion des postes ).

    CEIDF : Pour le compte du membre du Directoire en charge du pôle Ressources:
    Réalisation du schéma directeur du SIRH de la caisse sachant qu'une partie du SIRH est mutualisée au sein du groupe BPCE.
    Prise en compte des aspects liés à l'organisation, aux processus dans un objectif de réduction des coûts.

    POLE EMPLOI : Pour le compte de la Direction de l’Inspection Générale et de l’Audit Interne :
    Participation en tant qu’expert à un « audit conseil »
    Cet audit dont le commanditaire est le Directeur Général consiste à vérifier que les moyens mis en place par les directions en charge de la formation des agents permettront de tenir les objectifs du plan stratégique 2015
  • CAPA Conseil - Directeur Associé

    75015 2011 - 2013 Création de l'Offre Conseil au sein d'une structure dédiée à l'AMOA pour les banques et assurances.
    Création de l'entité AMELKYS, spécialisée dans le management de transition

    D'octobre 2012 à mai 2013, je suis intervenu à mi-temps au sein de la DRH Groupe de BPCE, dans le cadre de la mise en place d'un SI RH pour la gestion des dirigeant et des potentiels:
    - Pilotage de l'éditeur,
    - Conduite du changement (Animation d'ateliers, entretiens, formation...)
    - Déploiement vers les 120 DRH des entreprises du groupe
  • KNOWMORE - Directeur Commercial

    2007 - 2010 KNOWMORE est une société spécialisée dans la capitalisation de la connaissance et le support à la performance.

    Capitalisation de la connaissance:
    Apres un audit ou étude sur l'identification des compétences critiques d'une entreprise, nous intervenons sur le recueil, la structuration, la formalisation de la connaissance et sa mise à disposition sur nos serveurs dédiés.
    Nous proposons aussi des etudes sur la maturité de capitalisation des savoirs faire au sein des entreprises et sommes amenés à conseiller nos clients sur le transfert de cette connaissance vers une ou plusieurs personnes.

    Support à la performance des utilisateurs:
    Pour les refontes ou grosses évolutions de SI qui impactent de quelques centaines à plusieurs milliers d'utilisateurs, nous mettons en place le dispositif de formation adapté, réalisons des outils de simulations pour que les utilisateurs puissent s'entrainer sur la future application et accompagnons ensuite ( apres bascule ) l'utilisateur sur son poste de travail grace à notre GPS applicatif.

    Tout ceci grace à des produits industriels mise au point depuis plus de dix ans qui nous ont permis d'obtenir le statut de Jeune Entreprise Innovante et surtout la confiance et la fidélité de clients tres exigeants tels que Groupe Caisse d'Epargne, HSBC, GENERALI, Crédit Agricole, Crédit du Nord, Orange, MINEFI...
  • INSERVIO - Directeur d'Agence

    2006 - 2007 Création de l’agence Ile de France , spécialisée en Assurance , Banque et Finance, Filiale de la MACIF :
    - Recrutement et pilotage de l'équipe commerciale
    - Positionnement des Offres sur le conseil et le développement informatique ,
    - Recrutement des collaborateurs,
    - Gestion du centre de profit
  • EXIS - Directeur Commercial

    2004 - 2006 Intégration de mon ex Cabinet de Conseil et développement des activités Conseil et SSII ( 50 Collaborateurs ) selon trois axes
    - Conseil auprès des directions générales, directions métiers et DSI ,
    - Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Direction de Projet
    - Développement informatique en AT et au Forfait.
    dans les domaines de la banque ( et plus particulierement les sociétés de gestions de fonds), assurance et caisses de retraites
  • DCIDER - Président

    2002 - 2004 Création d'un cabinet de Conseil spécialisé en stratégie, organisation, rationalisation des processus métier et cadrage de Systeme d'Information.
    Vente du cabinet en 2005
  • FRANCE TELECOM - Directeur de Business Unit

    Paris 1998 - 2002 Directeur de l'unité d'affaires responsable des offres de FT pour les services de :
    - visioconférence et audioconférence ;
    - diffusion plurimédia (fax, email, SMS, voix sur IP, messagerie unifiée).
    Après regroupement des activités de FCR et de la Branche Entreprises :
    - Repositionnement des gammes de services,
    - Animation des équipes et développement de la culture projet,
    - Mise en place de la gestion de la relation client .
    Le chiffre d'affaire de l'unité d'affaires passe de 15 M€ à 45 M€ par la fidélisation de la clientèle et par le déploiement de l'utilisation des offres ;
    La distribution s'appuie sur le réseau commercial de France Telecom.

    Direction des Réseaux Spécifiques - FCR :
    - Restructuration de la gamme de services sur les plans technique et marketing,
    - Développement de l'international (Espagne, Belgique) et d'un réseau de vente indirecte,
    - Mise en place de partenariats technologiques et commerciaux.
    Les offres sont rénovées et trois nouveaux médias sont intégrés (email, SMS et messagerie unifiée). Des offres sur internet sont commercialisées.
  • SINFOR - Directeur de Centres de Profits

    1986 - 1998 Directeur de Sinfor Systèmes.
    Après restructuration du groupe, le P.-D.G. me confie la direction de la filiale regroupant les services en électronique, logiciel temps réel et télécom. Cette filiale est la plus stratégique, elle représente 40 % du CA du groupe et 70 % de la marge nette.
    - Structuration des trois activités regroupées,
    - Redéfinition du rôle de la force commerciale et animation de 6 ingénieurs commerciaux,
    - Responsabilité de la démarche qualité : certification ISO 9001 en 1997
    La réussite de la synergie commerciale des trois activités historiques et le développement d'offres packagées nous ont permis de devenir l'un des leaders sur les bancs de test et les systèmes de communication.

    Directeur du Département Électronique.
    - Gestion du centre de profit ;
    - Recrutement des ingénieurs et suivi des carrières ;
    - Animation de la force de vente.
    Le Département accroît son CA de 1,2 à 3,5 M€ grâce à la croissance de l'équipe de 20 à 45 ingénieurs. L'activité au forfait représente 30 %.

    Ingénieur dans le département électronique puis responsable d’affaires au forfait.
    - réalisation de deux missions principales,
    - développement de l'activité forfait.

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