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Sylvia DELESTRAS

MONTPELLIER

En résumé

Négociation-vente
- Accueil conseil client, développement du CA et des indicateurs de performance
- Prospection/téléprospection auprès de professionnels et particuliers
- Formations produits, animations commerciales
- Négociation commerciale
- Développement, satisfaction, suivi commercial et fidélisation de la clientèle

Management / Formation
- Recrutement, formation et encadrement d'équipes de vente
- Détermination, suivi et analyse des indicateurs commerciaux boutiques et équipes
- Formation de responsables de magasin
- Analyse des résultats, définition des axes de progrès et mise en place de plans d'actions

Gestion de point de vente / des stocks
- Tenue de l’administratif et du point de vente
- Choix des nouvelles collections, prise de commandes, réapprovisionnements
- Inventaires, suivi des stocks, gestion des livraisons
- Recherche de créateurs, mise en place de partenariats

Merchandising
- Aménagements de point de vente, implantations et mise en valeur des collections
- Mise en place de vitrines, d’opérations commerciales
- Conseil clientèle sur l’implantation des produits sur leur surface de vente

Marketing Communication
- Etudes marketing
- Organisation d’évènements
- Présentations de supports de communication adaptés aux besoins des entreprises

Mes compétences :
Formation
Gestion de point de vente
Gestion de stock
Communication
Conseil en image
Vente
Management
Merchandising
Recrutement

Entreprises

  • Catimini / IKKS Junior - Responsable de magasin itinérante

    2011 - 2011
  • Catimini - Responsable de magasin, formatrice régionale

    2010 - maintenant
  • La Boudeuse - Responsable de boutique

    2009 - 2010
  • Formation conseil en image - Étudiante

    2008 - 2009
  • Pantashop - Responsable de magasin

    2007 - 2008
  • Gernetic - Technico-commerciale/responsable de clientèle

    2007 - 2007
  • Paia - Vendeuse, responsable rayon junior

    2005 - 2006
  • Cannelle Lingerie - Vendeuse-responsable

    2004 - 2005
  • Blue Box - Vendeuse

    L'UNION 2002 - 2004

Formations

Réseau

Annuaire des membres :