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Sylvie BENOIT-MONIOT

LEVALLOIS

En résumé

Mes compétences :
messagerie Lotus notes
Autonome et persévérant
Commissionnement
Bonnes qualités relationnelles
Pack office
Procédures et circuits administratifs
Suivi clients
Organisation du travail
Polyvalence Esprit d'équipe
Intégration des jeunes dans l'entreprise
Organisation d'évènements
CRM Maximizer/Intellagent/Diamond
Connaissance clients Institutionnels

Entreprises

  • Ville de Saint-Maurice - Contrôleur de recettes

    2013 - maintenant Agent gestionnaire de recouvrement à la Direction des affaires financières et de l'audit de gestion.
  • Cyril Finance - Oddo Asset Management - Responsable service clients - France

    1997 - 2012 - interface entre les clients et les services administratifs
    - organisation et participation aux réunions commerciales (rédaction des compte-rendus)
    - suivi et élaboration de reportings spécifiques, en collaboration avec les commerciaux et les gérants (fonds dédiés, mandats de gestion...)
    - gestion des comptes clients (ouverture, Mifid,réponse aux questionnaires CAC...)
    - traçabilité / affectation des flux et mise à jour des stocks comptes clients non déposés
    - gestion de la chaîne des rétrocessions sur encours, FCPI (conventions, facturation, règlement)
    - gestion du CRM (programme d'action, mise à jour bases de données)
    - formation et encadrement de nouveaux collaborateurs (assistants et stagiaires)
    - organisation et participation aux manifestations destinées à la clientèle (comité de placement, Forum GI...)
    - suivi des nantissements (réassureurs)
  • BTP BANQUE - groupe Cie BTP - Chargée de clientèle

    1981 - 1996 1995/1996 - Chargée de clientèle à la Direction des activités financières
    1990/1995 - Responsable service clients à la Direction du Développement de la DAF
    1987/1990 - Assistante de Direction à la Direction des activités financières
    1981/1987 - Assistante du Directeur d'Agence
  • SMABTP - Secrétaire de Direction

    Paris-15E-Arrondissement 1978 - 1981

Formations

Réseau

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