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Sylvie MOREL

Vienna

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Villepreux ainsi que le résultat des européennes dans les Yvelines.

En résumé

Mes compétences :
Management de la qualité
Audit
Norme ISO 9001
Coordination de projets
Norme 14001
Gestion de projets

Entreprises

  • Borealis - Quality Specialist

    Vienna 2013 - maintenant - Réalisation d’audits internes au sein des 3 unités de production sur les référentiels ISO 9001/14001
    - Analyse des besoins et proposition de stratégie d’audits des 20 entrepôts de stockage sur l’Europe de l’est
    - Participation à l’implémentation d’un système de management de l’énergie (ISO 50 001)
    - Mise en place du processus d’amélioration des demandes clients (création base de données), recherche d’efficacité et rapidité pour les clients.

  • GPN - Filiale du Groupe TOTAL - Coordinatrice Qualité

    2007 - 2013 - Conduite de la certification ISO 9001 sur les entités commerciale, logistique et marketing
    - Réalisation de tableaux de bord, mise en place d’indicateurs de performance
    - Coordination pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction auprès des clients, identification des besoins avec les commerciaux, élaboration de plan d’actions et suivi
    - Pilotage des audits internes, planification, recherche d’auditeurs
    - Rédaction de procédures relatives au fonctionnement des entités.

  • Michelin - Technicienne qualité

    FERRAND 2003 - 2005 - Analyse et amélioration des processus logistique et marketing : organisation de groupes de travail.
    - Réalisation de guide de stockage en anglais et support aux agences sur les aspects logistiques
    - Réalisation d’audit logistique en Turquie
    - Gestion des réclamations : assurer les réponses clients, le suivi et les actions correctives.

  • VALENITE - Assistante commerciale export

    1992 - 2003 - Coordination des commandes entre la production, la logistique et les clients sur l’ensemble de l’Europe, et Etats Unis, Japon …

  • Groupe Casino - THERMON FRANCE - Assistante Administrative et Commerciale

    1989 - 1992

Formations

Réseau

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