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Sylvie RENAUT

PARIS

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En résumé

Je suis responsable du Centre d'information et de documentation de la Cour internationale d'arbitrage de la Chambre de commerce internationale.

Mes principales missions sont :
- gérer des projets
- organiser l'information et créer des outils documentaires pour répondre aux besoins de plus de 80 juristes venant du monde entier, situés sur 4 continents différents.
- éditer et faire évoluer les pages web relatives aux activités du département juridique pour maintenir la notoriété de la marque, fidéliser les utilisateurs et assurer le webmarketing des activités
- répondre aux questions juridiques générales sur l'arbitrage international par téléphone et email.
- assurer une veille jurisprudentielle et concurrentielle
- manager le service

J'ai commencé à la Cour internationale d'arbitrage comme gestionnaire de bases de données juridiques, puis j'ai développé le service d'information et de documentation pour répondre aux besoins grandissants du département, en mettant en place un centre de documentation qui a été renforcé par une documentaliste et une juriste supplémentaire.

Comme les besoins continuent d'évoluer, pour gagner en compétitivité et réactivité, j'ai fait une proposition de mettre en place une plateforme knowledge management.

Mes compétences :
Communication et Technologie Numérique
Gestion de l'information et des connaissances
Juridique droit de l'arbitrage international
Management

Entreprises

  • Chambre de commerce internationale - Juriste responsable du Centre d'information et de documentation

    2000 - maintenant 1. Gérer l'information et la connaissance : coordonner, collecter, organiser et enrichir l'information pour répondre aux besoins quotidiens de 80 juristes internationaux.
    o Créer et gérer des bases de données documentaires enrichies de valeurs ajoutées qui aident à prendre des décisions rapides dans les dossiers
    o Créer des outils documentaires (statistiques, dossiers thématiques, veille concurrentielle et juridique, push) qui aident à prendre des décisions stratégiques et à constituer les présentations pour les conférences
    o Gérer le projet de sauvegarde des données sensibles sur support électronique

    2. Editer et optimiser les pages web du département
    o Maîtriser les techniques propres à la rédaction et la mise en page web
    o Rédiger des articles en anglais et en français sur les pages web et les médias sociaux associés pour préserver la notoriété de la marque, fidéliser les utilisateurs et assurer une promotion marketing des activités du département

    3. Analyser et répondre aux questions juridiques sur l'arbitrage international
    o Répondre aux questions externes par téléphone et emails
    o Répondre aux questions internes des usagers du centre de documentation

    4. Encadrer le service de documentation et de recherche
    o Analyser l'activité d'information de l'entreprise pour la situer dans son environnement stratégique concurrentiel
    o Développer le service auprès des usagers en maintenant une interaction
    o Gérer le budget
    o Planifier et évaluer l'activité du service
    o Gérer les ressources humaines

  • Chambre de commerce internationale - Juriste documentaliste

    1998 - 2000 1. Mise en place d'un centre de documentation fonctionnel
    2. Recherches juridiques
    3. Gestion de bases de données juridiques et documentaires

  • Chambre de commerce internationale - Juriste gestionnaire de bases de données juridiques

    1991 - 1998 Création de bases de données juridiques avec un logiciel spécifique

Formations

  • Universtié De Droit (Montpellier)

    Montpellier 1989 - 1989 DEA droit de l'informatique et informatique juridique

    Droit

  • Universtié De Droit (Nantes)

    Nantes 1988 - 1988 Maîtrise de droit privé

    Droit

Réseau

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