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Sylvie VIRANET

LILLE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lille ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

J'ai travaillé 36 ans dans la vente à distance chez Blanche-porte, puis dans le même groupe chez Witt/Moda Vilona, en tant qu'opératrice de saisie et conseillère téléphonique, je suis
actuellement en recherche d'emploi, dans le tertiaire, en tant qu' agent administratif, j'ai fait une formation bureautique chez Mirablis.
Je suis rigoureuse, autonome, et souriante, j'apprécie également le travail en équipe et les tâches différentes.
je me tiens disponible pour tous renseignements.

Mes compétences :
Opératrice de saisie (dactylographie)
Appels entrants/sortants
Correction des commandes anomalies
Relations clients
Aide à la numérisation (lad)
Suivi des dossiers clients

Entreprises

  • 3 suisses international btoc - Conseillère téléphonique

    1979 - 2015 J'ai débuté en tant qu'opératrice de saisie commandes, correction des anomalies , suivi des dossiers. Après une formation téléphonique j'ai pris les appels entrants (commandes et réclamations) et effectué des appels sortants afin de valider les commandes. J'ai formé les opératrices aux anomalies des commandes extérieures, scanné et numérisé les bons de commandes et chèques pour la LAD (lecture automatique des documents). j'ai utilisé open office, As400, Mozilla, pour les programmes Force, générix pour Witt international, Moda vilona, blanche-porte et Vitrine magique.

  • 3 suisses international (Btoc) - Opératrice saisie/conseillère

    1979 - 2015

Formations

  • MIRABILIS

    Villeneuve D'Ascq 2016 - 2016 B2ia

    Mise en page des courriers (Word), présentation des documents (PowerPoint), et excel pour les tableaux.

  • Bd De PARIS Lycée J.MOULIN (Roubaix)

    Roubaix 1976 - 1979

Réseau

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