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Tania MEJÍA

AIX-EN-PROVENCE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Cabriès ainsi que le résultat des européennes dans les Bouches-du-Rhône.

En résumé

Mes compétences :
Visual Basic for Applications
SAP ERP
SAP CRM
SAP
Restaurants
Biographies
Adobe Photoshop
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
Import/Export
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Crosscall - Chef de projet IT

    AIX-EN-PROVENCE 2019 - maintenant • ERP et transformation digitale
    • Big data & Business Intelligence
    • Management de projets & innovation
    • Audit et management de la sécurité

  • Tech ;me - Crosscall - International Customer Care

    AIX-EN-PROVENCE 2016 - 2019 •Administration et suivi contractuel des prestataires du service client Crosscall à l'international (Centres de réparation, Transport, Centres d'appels clients)
    • Contrôle et suivi des facturations desdits prestataires
    • Gestion des rapports d'activités prestataires, consolidation des résultats sous forme de tableaux de bord pour analyse
    • Assurer une relation/ communication pérenne et qualitative entre la direction du siège CROSSCALL et les prestataires à l'international
    • Suivi des agréments, des programmes, formation nouveaux produits
    • Proposer des améliorations des process de SAV et support client

  • Hune Location - Responsable Administratif d'agence

    2016 - 2016

  • ADR PESA-FAO «UGOCM A.C.» - Formatrice & responsable de la stratégie

    2013 - 2014 • Réalisation d’enquêtes et sondages sur un échantillon représentatif de bénéficiaires du programme PESA-FAO
    • Organisation de conférences pour le renforcement des capacités financières des adultes dans les zones rurales marginalisées
    • Création de modules de formation financière pour promouvoir une culture de l'épargne pour l'investissement agricole dans les régions PESA-FAO, les plus marginalisées du pays
    • Création de fonds d’épargnes dans les communautés PESA-FAO

  • Cemex - Stage

    Rungis 2012 - 2013 Stage développement de projets dans le secteur commercial, pour améliorer la
    relation et fidélisation entreprise/client. En Puebla, México.

  • El Ropero (vente des vêtements de luxe et accessoires) - Conseillère de vente

    2011 - 2011 • Relation client
    • Techniques de vente : vente et conseil à la clientèle
    • Gestion de stock et approvisionnement

  • La enredadera Xalapa - Journaliste

    2006 - 2008 • Rédaction et publication d’articles
    • Gestion d’un site internet
    • Techniques d’interview
    • Promotion d’évènements et spectacles

Formations

  • IAE Aix Graduate School Of Management

    Aix En Provence 2019 - maintenant ERP et Transformation Digitale
    Big Data et Business Intelligence
    Managements de projets & Innovation
    Audit et Management de la Sécurité

  • Instituto Tecnológico Y De Estudios Superiores De Monterrey (ITESM) (Monterrey)

    Monterrey 2008 - 2013 Licenciada en Negocios

    Mention honorifique
    Équivalent à Maîtrise en Commerce International (Bac+4)
    Spécialisation en logistique internationale
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