Mes compétences :
Gestion des ressources humaines
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Management
Entreprises
Galeries Lafayette
- Responsable des ventes secteur beauté
Paris2015 - maintenant
Sephora
- Manager qualité-caisse
BOULOGNE BILLANCOURT2013 - 2013Assurer la tenue et qualité du magasin ( maintenance, stocks, merchandising, fournitures, suivi des équipes qualité interne et externe) dans le respect du budget prévu du CEX.
Assurer le respect des politiques commerciales (merchandising, procédures internes) afin d'être conforme à l'audit interne.
Assurer le bon fonctionnement du pôle caisse ( suivi des équipes caisse, trésorerie).
Fidélisation de la clientèle.
Assurer la formation des équipes sur e- learning.
Management d'équipes:
manager équipe qualité-caisse : 8 personnes
manager équipe magasin entière : 20 personnes
Sephora
- Manager de rayon soin
BOULOGNE BILLANCOURT2008 - 2013Assurer la performance commerciale du point de vente et du rayon
Encadrement et management d'équipe:
Manager caisse et rayon de 3 personnes
Manager de l'équipe du magasin de 10 personnes
Participation à l'ouverture d'un nouveau magasin
Sephora
- Conseillère de vente maquillage
BOULOGNE BILLANCOURT2004 - 2008Conseil-vente
Encaissement
Tenue de la zone
Mission: veiller au respect des procédures de la gestion des stocks.
Sephora
- Conseillère de vente parfum
BOULOGNE BILLANCOURT2002 - 2004Conseil-vente
Encaissement
Tenue de rayon