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Therese HASSEVELDT

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

La fonction d'assistante de direction me permet d'être autonome, à l'écoute, de m'adapter aux imprévus. Forte de cette expérience et du professionnalisme acquis durant ces années, pour accompagner, m'enrichir, partager, je forme des collaborateurs de mon magasin ou de magasins de la région.
Suite à la démarche Créative Attitude, j'ai décidé d'en être l'ambassadrice pour mon magasin, cette mission m'offre la possibilité de fédérer le plus grand nombre de collaborateurs à déposer des idées, des projets.

Mes compétences :
Accompagner
Formatrice
Créatif et rigoureuse
Rencontrer
Marketing
Apprendre et m'enrichir
Autonomie professionnelle
Ecoute client
Autonomie et sens de l'adaptation

Entreprises

  • Auchan - Assistante De Direction

    Villeneuve-d'Ascq 2002 - maintenant Assistante de direction, j'anime des formations internes pour le personnel du magasin et de la région, des groupes consommateurs avec conception du contenu en lien avec le chef de rayon, gestion du temps et synthèse des éléments recueillis. J'ai un rôle d’interface entre la Direction du magasin et l’ensemble des employés. Je coordonne les relations clients, agences publicitaires, distributeurs, associations caritatives et contacts institutionnels. Alimentation du site Web et des TV in store en infos sur le magasin.
    J'organise des opérations commerciales du magasin (promotions, anniversaires, thématiques fin
    d’année, …)
    Je coordonne « La Voix des Clients » : recueillir les suggestions clients, assurer une réponse dans les
    délais et mettre en place des actions correctives
    J'organise des réunions internes ou externes, des séminaires (réunions d’encadrement), des déplacements (plannings, réservation de salles, intendance, …)
    Je gère le budget publicitaire local, j'élabore les tracts, corrections éventuelles en lien avec l’agence
    + toutes les tâches administratives courantes (plannings, agendas, courriers comptes-rendus, …).
    Cette mission me donne un sens aigu du relationnel, de la proximité à l'autre et du service rendu aux autres
    Depuis Avril, ambassadrice Créative Attitude, être fédératrice du plus grand nombre, susciter l'intérêt des collaborateurs à déposer des idées, des projets....
  • Centrale d'achats Auchan - Assistante Direction Marché Loisirs Exterieurs

    2000 - 2002
  • Centrale d'achats Auchan - Assistante Groupe Sport

    1997 - 2000

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