Thibault DEBARRE

En résumé

Entreprises

• 11footballclub - Responsable Magasin

  Nantes 2016 - 2018 Animation commerciale :
  
  Organiser l'accueil de la clientèle .
  S'assurer de la bonne tenue du magasin
  Respecter les concepts de l'entreprise
  Organiser la mise en place des livraisons.
  
  Gestion et exploitation courante :
  
  Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente.
  Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité.
  Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks.
  Diminuer l'invendus en collaboration avec les référents.
  
  Management et encadrement des équipes :
  
  Intégrer les collaborateurs, en les formant aux bases du métier.
  Relayer les plans d'action définis par le management supérieur (direction) au niveau des équipes de vente.
  Informer les équipes sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de vente et de chiffre d'affaires.
  S'assurer de la qualité de la communication interne.
  Gestion administrative et reporting
  Effectuer la gestion administrative du magasin (réception, rapprochement des factures).
  Organiser la répartition des taches en fonction des fluctuations journalières et saisonnières de l'activité.
  Effectuer le contrôle des mouvements de caisse et les remises de recettes en banque.
  Suivre et analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites clients, taux de transformation*, progression du chiffre d'affaires, etc.) et assurer le reporting auprès de sa hiérarchie.
  
  
  
  

• 11footballclub - Commercial Retail

  Nantes 2014 - 2016 - Conseil et la Vente : Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
  - Mise en rayon : Préparer la mise en place des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin
  - Gestion des stocks : Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
  Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
  - Flocage
  - Mise en place des vitrines
  - Encaissement
  - Entretien et nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon

• 11footballclub - Commercial Retail en alternance

  Nantes 2014 - 2014 - Conseil et la Vente : Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services
  - Mise en rayon : Préparer la mise en place des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin
  - Gestion des stocks : Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
  Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
  - Flocage
  - Mise en place des vitrines
  - Encaissement
  - Entretien et nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayon

• Crédit Agricole - Assistant clientèle Agence Nort/Erdre

  Montrouge 2013 - 2013 Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
  Actualiser les fichiers commerciaux
  Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
  Réaliser des opérations de back office et front office
  Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
  Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
  Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
  Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)
  Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts

• Crédit Agricole - Assistant clientèle Agence Varades

  Montrouge 2013 - 2013 Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
  Actualiser les fichiers commerciaux
  Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
  Réaliser des opérations de back office et front office
  Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
  Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
  Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
  Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)
  Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts

• Crédit Agricole - Assistant clientèle en alternance Agence Ligné

  Montrouge 2011 - 2013 Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
  Actualiser les fichiers commerciaux
  Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
  Réaliser des opérations de back office et front office
  Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
  Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
  Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
  Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance (automate, banque en ligne, applications mobiles)
  Gérer la conformité et les risques associés aux produits et services offerts

Formations

• ISME - Institut Supérieur De Management Des Entreprises

  Nantes 2013 - 2014 Licence

• BTS MUC

  Ancenis 2011 - 2013 BTS

• Lycée Joubert

  Ancenis 2009 - 2011 BAC STG

Réseau

• Claude DEMEURE