2011 - maintenantAnalyse des procédures du service client
Détermination des améliorations à porter
Coordination avec le pole de developpement pour l'aspect logiciel
Harmonisation des processus
Instauration de l'archivage électronique
Mer 7
- Project manager
2009 - 2010Développement d'un marché financier des énergies renouvelables spécialisé sur le biodiesel et les huiles végétales
Business planning
Négociation avec les partenaires (Euronext, Nasdaq...)
Veille concurrentielle
Élaboration de contrats futures commodités destinés au trading électronique avec possibilité de livraison physique
Présentation du projet aux futurs clients potentiels et gestion des retours
Contact quotidien avec les client pour mesurer leur intérêt dans le projet et leur vendre des services d'informations
Constitution et mise à jour d'un centre de ressources sur le biodiesel et les huiles végétales
CINSEYT
- Consultant (stagiaire)
2007 - 2007Audit de PME péruviennes, dans le cadre d'une mission pour la Banque Mondiale. L'objectif était de mettre les PME péruviennes aux normes techniques et sécuritaires pour faciliter l'export de leur production.
Représentation permanente de la France auprès de l'Union Européenne
- Chargé de communication
2005 - 2005Réalisation d'une revue de presse quotidienne à destination de l'ensemble de la représentation permanente (dont l'ambassadeur).
Lien avec les autres services.
Formations
Leopold-Franzens Universität Innsbruck (Innsbruck)
Innsbruck2007 - 2008International business and logistics
