Thierry DELMOTTE

En résumé

Entreprises

• BNP Paribas - Coordinateur déploiement téléphonie

  Paris 2012 - 2016 Mission : Dans le cadre de la refonte infrastructure poste de travail et réseau des agences BNP, je suis intervenu pour piloter le déploiement de la téléphonie.
  • étude des besoins / cahiers des charges exprimés par les agences
  • réalisation et validation de devis
  • commande de tête de ligne France Telecom
  • commande de lignes téléphoniques
  • planification des interventions techniciens et fournisseurs
  • gestion des stocks des fournitures (téléphones IP et analogiques)
  • développement d’un outil sur Microsoft Excel© pour optimiser les tâches par une automatisation de celles-ci (VBA)
  
  Environnement : Windows 7 – Excel, Word
  

• HP/ALCATEL - Administrateur PABX

  2007 - 2012 Dans une équipe de 10 personnes - Gestion et exploitation sur PABX Alcatel 4400 – Niveau I et II (Europe et Afrique du nord – 33 pays, 96 PABX, environ 27000 utilisateurs)
  • gestion des alarmes sur PABX distants
  • réalisation de demandes spécifiques aux sites (réalisation d’ensemble de filtrages, de groupements de postes, de numéros abrégés, etc.…)
  • création de poste
  • programmation des touches du poste
  • activation ou réinitialisation d’une Messagerie Vocale (MEVO)
  • assistance à l’utilisateur
  • dépannage (Tables de filtrages – ARS)
  
  Environnement : Windows XP et 7 – Telnet - OmniPCX Entreprise 4760 Alcatel 4400 – Niveau I et II
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Julie PRAUD

• Sonia COMBELLES