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Star Europe Immobilier
- Responsable Technique
2013 - maintenant
Star Europe Immobilier est une agence Immobilière avec un CA de 390 k€
Ma mission: Coordination et supervision de la gestion courante des bâtiments, Vérifier l’exécution des prestations dans le respect des coûts, Recherche et veille fournisseurs, Mise en place et suivi des prestataires de la maintenance, Mise en place des contrats de maintenance selon le DTU, Suivi des travaux d’entretien et de réparation, Réception des travaux des différents intervenants, Participation aux démarches d’expertises sinistres, Préparer les commissions de sécurité, Analyser les besoins exprimés par les résidents (propriétaires, locataires), Rechercher et Préconiser les meilleures solutions techniques ainsi que les travaux les mieux adaptés, Participer à la priorisation, Création d’une base de suivi des réclamations, Réalisation des états des lieux (entrants / sortants), Chiffrage et exécution des travaux de remise en état dans le cadre d’un sinistre et de la sortie des locataires.
Résultat : Amélioration de la relation clientèle
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Fullsix
- Responsable Qualité Audit
Levallois-Perret
2012 - 2013
Fullsix est une agence de communications digitales avec un CA de 600M€
Ma mission dans un groupe pharmaceutique pour la communication des nouveaux produits: Auditer les équipes, contrôler et faire le suivi des applications des modes opératoires, mise en place d’indicateurs clés (KPI)
Résultat : Simplification & Harmonisation des procédures
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Pace Group
- Acheteur Indirect
2008 - 2012
Pace Group est une société anglaise spécialisée dans les décodeurs numériques avec un CA de 2,4MM$
Ma mission : Négocier les contrats avec des fournisseurs des familles suivantes : IT, taxi, leasing, instruments de mesure spéciaux..., Choisir les fournisseurs, Proposer les fournisseurs aux responsables de services, Analyser les dépenses indirectes, Gérer les litiges fournisseurs, Proposer et mettre en place des stratégies achat multi sites ‘’France/UK/USA’’
Training Coordinator – PACE Group
Mission : Planifier, Animer et construire les modules de formation, Créer et déployer les supports de formation dans le groupe, Mise en place et suivi du plan de formation, Suivre l’évolution des actions effectuées par les groupes de travail et des experts techniques, Participer au déploiement et à l’amélioration du système en France, Assister les utilisateurs afin d’assurer un transfert pour les rendre autonomes, Faire du support technique, Assurer le déploiement des projets en France (Purchase To Pay, Oracle i-Procurement, Outil voyage (Self booking))
Résultat : Achat indirect : Saving de 9%
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Lexmark
- Pilote des Processus
Suresnes
2007 - 2008
Lexmark est une multinationale américaine spécialisée dans les solutions d’impression avec CA de 7MM$,
Ma mission : Projet d’amélioration de la base client dans le système Siebel, Mise en place des processus au niveau EMEA Garantir l’adéquation du système aux besoins métiers, Auditer les services clés afin d’assurer un meilleur suivi de la base client, Elaborer un rapport d’audit et le plan des recommandations, Mise en place d’indicateurs clés (KPI)
Résultat : Réduction de 50 % des anomalies de la base avec la mise en place d’actions correctives
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Merck Serono
- Coordinateur Logistique Supply-Chain
Lyon
2006 - 2007
Merck Serono est un laboratoire Pharmaceutique avec un CA de 10MM$,
Ma mission : Suivi des délais du portefeuille client afin de respecter le SLA d’un site de production,
Identifier le dysfonctionnement des processus et les goulots d’étranglement afin de proposer des solutions viables pour améliorer le SLA, Améliorer les communications entre les services clés liées aux commandes, Gérer les flux documentaires et informatifs liés aux commandes en étroite collaboration avec les différents services
internes et commerciaux , Participation active permettant une meilleure coordination entre les équipes et identifier les problématiques, Mise en place d’indicateurs clés (KPI) pour le suivi d’amélioration du SLA
Résultat : SLA 95%, début de mission à 40%, à la fin 98%, le site est devenu une référence dans le groupe
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Procter & Gamble
- Supply Chain Junior
Asnières-sur-Seine
2005 - 2006
Procter & Gamble est une multinationale américaine spécialisée dans les biens de consommation courante avec un CA de 78,9MM$
Ma mission : Projet d’amélioration et d’analyse de la chaîne de la valeur sur des fournisseurs (Flux d’informations et flux physiques) avec l’outil Value Stream Mapping, Optimiser les stocks, Proposer des actions correctives et mettre en place un tableau de suivi, Suivre l’évolution des actions effectuées par les groupes de travail et expert technique
Résultat : Amélioration de la supply chain, résultat gain de stock en nombre de jours : 20 j
