Thomas NEUHART

En résumé

Entreprises

• Lutron - Senior Inside Sales

  2019 - maintenant Senior Inside Sales - Service client Trilingue -
  Lutron, Londres
  * Responsable de la gestion du portefeuille client en back office pour le marché France-Monaco
  (3M EUR ), région DACH Allemagne, Autriche, Suisse (1,2M EUR ) et l'Europe de l'Est (1,4M EUR ) Hongrie, Monténégro, Croatie, Slovaquie, Bulgarie, République Tchèque, Albanie, Roumanie)
  Adresse d'attache : 26 rue du * Conseils stands sur salons expo rieth 67200 Strasbourg * Contrôle des commandes, gestion des SAV
  * Organisation de la semaine du service client et de la semaine Health & Wellness
  Chiffre d'affaires géré : 5,5 M EUR /an

• N3 - IT Business Development

  2018 - 2019 N3, Londres
  * Prospection logiciel Saas Business Intelligence pour la société QLIK

• Hilzinger Fenetres Et Portes - Adjoint de Direction

  Strasbourg 2017 - 2018 * Membre du comité de direction
  * Réorganisation de l'ADV département Aluminium.
  * Embauches, création de poste et mise à plat de l'organisation au niveau du site de Strasbourg
  Chiffre d'affaires géré : 14 M EUR /an

• TRYBA - Assitant de Direction chargé de missions

  GUNDERSHOFFEN 2011 - 2017 • Animation d’une équipe de 18 personnes, animation 5S et gestion de 2 salles d’expositions
  • Mise en place, suivi et amélioration d’Erp C-First et Look3e.
  • Gestion des litiges et fin de chantiers, visites et contrôles de chantier avec négociation client. Et
  gestion des impayées.
  • Suivi et amélioration des balances âgées (impayés), relances clients et négociation jusqu’à la
  représentation tribunal.
  • Gestion animation et préparation des réunions techniques et commerciales.
  • Gestion et négociation des campagnes marketing (presse écrite et radio).
  • Suivi et préparation des manifestations commerciales (foires, portes ouvertes).
  • Tenue à jour des documentations commerciales et techniques (Tarifs, produits, design).
  • Suivi et organisation technique des équipes de pose et service SAV, et mise en d’un logiciel de
  gestion SAV Praxedo.
  • Suivi statistique de l’agence, contrôle et suivi des coûts, rentabilité. Chiffre d’affaires géré : 12 M€/an

• Electis - Technico-Commercial itinérant

  Wittenheim 2007 - 2011 puis itinérant - * Responsable du suivi portefeuille clients
  * Développement des ventes
  * Visite clientèle
  * Assistance commerciale et technique
  * Négociations fournisseurs et clients
  * Prospection
  * Réalisation de devis, relance de devis, création de commandes
  * Vente, vente comptoir, préparation de commandes
  * Défense de la marge
  Nombre de comptes : environ 200 avec un CA de 600 k EUR /an

• Wienerberger - Chef d'équipe production

  Achenheim 2004 - 2007 • Garant de la production en qualité et quantité
  • Réglages machines
  • Responsable équipe de 6 personnes
  • Travaux préventifs, dépannage machines

• SEW USOCOME - Apprenti BTS

  2001 - 2003

Formations

• CFAI BR Eschau

  Eschau 2001 - 2003 BTS

• Lycée Alphonse Heinrich

  Haguenau 1998 - 2001 BAC STI Electrotechnique
  
  Mention BIEN