Mes compétences :
maitrises des techniques de prospection de la clie
Microsoft Excel
Microsoft Word
Entreprises
CREDIT POPULAIRE ( ECPC)
- Chargé clientèle
2016 - maintenantsuivi de la clientèle ( retrait en compte, facilité de caisse, avance sur salaire, encaissement ou remise chèque)
analyse et octroie microcrédit
gestion de la caisse principale
suivi et pointage des opération de caisse
prospection
statistique journalier
seconde le chef d'agence dans son travail
CREDIT POPULAIRE (ECPC)
- Back office epargne mobile
2012 - 2015
MISSIONS:
reporting journalier des statistiques (cotisation journalière des clients)
dresser les tableaux journalier de volume de collecte par collectrice
calcul des commissions mensuel des collectrices
calcul des retraits journaliers des clients
REALISATIONS:
mise sur pied d'une nouvelle procédure comptable de gestion de crédit des clients épargne mobile
amélioration du volume de collecte
mise sur pied de campagne de prospection massive dans les marchés de la ville de douala
amélioration de la politique de formation des collectrices
CREDIT POPULAIRE (ECPC)
- Caissière
2012 - 2012MISSION:
accueil et renseignement des clients
traitement des opérations de caisse(retraits et versements)
traitement des opérations de transferts
prospection de la clientèle
RÉALISATIONS:
augmentation et volume et nombre des opérations de transferts internationaux
ouverture des comptes d’épargne
participation a la mise en place d'un jeu concours en vue d’améliorer l'image et la notoriété de l'entreprise
