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Sogeti
- Responsable de domaine Industrialisation des tests
Issy-les-Moulineaux
2018 - maintenant
CLIENT : Pôle emploi
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Je porte le rôle de responsable du domaine d'Industrialisation des tests, dans le cadre du programme DevOps, au sein d'un SI porté sur l'agilité (SCRUM, SAFE).
L'objectif de notre domaine est d'accompagner les équipes de fabrication dans l'automatisation et l'industrialisation des tests (TU/TI, Bouchonnage, Sécurité...)
Au sein du département Outils de Développement et Tests, j'ai un rôle de responsable d'activité en charge de l'accompagnement des pratiques DevOps. Ce rôle s'inscrit dans un vaste programme de modernisation du SI de PE, qui prône également le déploiement de l'agilité (SCRUM) à l'échelle avec SAFE.
Dans ce cadre, je réalise entre autres tâches :
* le pilotage du domaine d'activité d'industrialisation des tests et l'accompagnement des pratiques DevOps
* le management opérationnel des collaborateurs de ce domaine d'activité
J'intervient également en tant que chef de projet pour porter certains sujets comme :
* Automatisation des tests : construire de nouvelles capacités d'automatisation des tests pour couvrir les ENFs (Exigences Non Fonctionnelles)
* Déploiement des pratiques DevOps : participation à l'animation d'une équipe de coach/expert DevOps en charge de cette activité
* Déploiement de la solution Tanaguru au sein du SI Pôle emploi : migration des projets d'un mode Saas vers une solution interne PE.
Pour animer le domaine d'activité d'industrialisation des tests, et les différents projets portés dans ce cadre, j'apporte au sein de l'équipe mes compétences de coaching et mes expériences de l'agilité : mise en oeuvre de points quotidiens avec l'équipe, pilotage des projets de développement en SCRUM (sprints, backlogs, démos, rétros).
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Sogeti
- Prix de l'innovation Technologique - Coach DéfiH du projet VRInterview
Issy-les-Moulineaux
2017 - 2018
Dans le cadre du concours DéfiH organisé par Sogeti et Le Monde Informatique, j'ai apporté toute mon expérience de la gestion de projet et de l'innovation à une équipe d'étudiants de l'école YNOV Nantes.
Le projet VRInterview, porté par ce groupe d'étudiant, avait pour objectif d'apporter une solution innovante pour permettre aux personnes en situation de handicap, et en particuliers les autistes Asperger, de s’entraîner aux entretiens d'embauche. La solution proposée est basée sur l'immersion en réalité virtuelle, l'intelligence artificielle et la détection des émotions dans la voix.
Nous avons remporté le prix de l'Innovation Technologique dans le cadre de cette 7ème édition du concours DéfiH.
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Sogeti
- Consultant applications mobiles
Issy-les-Moulineaux
2017 - 2018
CLIENT : SNCF - DSIV
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Pôle mobilité - Etudes Transverses
Porter et animer les études des sujets transverses aux applications mobiles.
Une nouvelle prestation m'a été proposée au sein du pôle Mobilité de la DSIV fin 2017, pour prendre en charge et porter des études sur des sujets transverses à toutes les applications mobiles du domaine Train :
* Mesurer les impacts liés à l'urbanisation du SI,
* Etudier une migration technique des solutions d'authentification des applications mobiles sur le SI SNCF,
* Elaborer les différents scénarios de migration,
* Définir une vision globale des sujets d'évolution du SI, pour la plupart liés entre-eux,
* Aider les différents projets du pôle mobilité à appréhender et prendre en compte les évolutions du SI impactant leurs applications.
Environnement technique :
* Applications mobiles native Android (Java)
* Backoffice avec couche de médiation et d'exposition de WebServices (SoapUI, Oracle)
* Mobile Device Management (Mobileiron)
* API Management
* Gestion des authentifications (SSO/OpenAM)
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Sogeti
- Chef de projet application mobile
Issy-les-Moulineaux
2016 - 2017
CLIENT : SNCF - DSIV
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Application mobile - Mise en oeuvre d'une application mobile à destination des agents de la SNCF pour la gestion des services auprès des clients à bord des trains
Je suis intervenu en remplacement du Chef de projet sortant, pour reprendre et continuer le pilotage d'une application mobile à destination des chefs de bord SNCF. En tant que Responsable d'Application, j'ai pris en charge le suivi et la conduite de la mise en oeuvre des nouvelles versions de cette application mobile au niveau MOE :
* Pilotage budgétaire,
* Aide à la construction et à la définition du contenu des versions,
* Elaboration et suivi des plannings,
* Coordination des acteurs du SI (applications partenaires),
* Suivi des recettes,
* Pilotage des déploiements et des généralisations des nouvelles versions
Suite à des ambitions revues à la baisse sur le poste budgétaire du projet, j'ai également mené avec l'équipe projet un travail d'amélioration et d'optimisation de l'organisation du projet :
* Mise à jour du RACI pour redéfinir et préciser les rôles au sein de l'équipe,
* Evolution du plan de management projet pour revoir et améliorer les instances de suivi et de pilotage,
* Amélioration des études et cadrages des besoins par la mise en oeuvre d'ateliers itératifs.
Avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet interne au client, j'ai réalisé une réversibilité du pilotage auprès de cette nouvelle personne :
* construction d'un plan de transfert des connaissances et compétences
* suivi régulier du plan, reporting au responsable du service
Le transfert s'est réalisé avec succès et une prise d'autonomie rapide du nouveau chef de projet.
Environnement technique :
* Application mobile native Android (Java)
* Backoffice avec couche de médiation et d'exposition de WebServices (SoapUI, Oracle)
* Mobile Device Management (Mobileiron)
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Sogeti
- Animation du Pôle Innovation pour la BU ATS Ouest
Issy-les-Moulineaux
2016 - 2016
J'ai réalisé en 2016 le pilotage de l'innovation et de l'animation technique au sein de la BU Ouest Application Testing et Sécuritét. Voici certains des sujets traités :
* Encadrement des projets de recherche et d'innovation,
* Gestion de la relation avec des startups,
* Animation de la communauté des architectes,
* Développement de la participation de Sogeti aux événements Digitaux de la région Ouest (ex : DevFest 2016)
* Porteur des offres de stages et participation aux relations écoles.
Compétences mises en oeuvre ou développées sur cette mission : Veille technologique, technologies du développement, IoT, mobilité, Architecture de SI, communication, pilotage projet
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Sogeti
- Chef de projet application web
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2016
CLIENT : SNCF - SV.SI
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J'ai réalisé sur cette mission le pilotage MOE Générale du projet de Refonte du SI Recouvrement des PV des clients de la SNCF. La construction du nouveau SI et la refonte du workflow métier ont été réalisés en suivant les méthodes agiles, en particulier SCRUM pour le développement.
Dans un contexte interne en pleine mutation (réorganisation des activités infra), j'ai accompagné la SNCF dans la réalisation de ce projet, avec 3 phases distinctes :
* lancement du projet, accompagnement à la réalisation et au déploiement de l'application NEO
* après la mise en production, pilotage de la phase de stabilisation de l'application
* puis réversibilité du pilotage projet vers une ressource interne SNCF
Sur l'ensemble de ces phases j'ai réalisé les activités MOE-Générale suivantes :
* Initialiser et lancer la phase de réalisation du projet,
* Piloter la mise en oeuvre des flux techniques et applicatifs (architecture réseau SNCF, contraintes sécurité et fonctionnelles)
* Coordonner les différents acteurs du projet : prestataire MOE, MOA, hébergeur, architecte et expert sécurité,
* Suivre et coordonner les recettes sécurité et les tests de performance
* Préparer et animer les instances de pilotage entre la MOA et la MOEG
* Mettre en oeuvre des points de suivis avec l'exploitant interne SNCF
* Organiser la documentation initiale du projet, en suivant les normes et processus de la SNCF
* Assurer la cohérence technique et fonctionnelle des lots du projet
* Veiller à la sécurité des données pendant toutes les phases du projet (contraintes CNIL)
* Élaborer et maintenir le planning global du projet
* Suivre le budget projet MOEG
* Réaliser le suivi des risques et des actions associées
* Préparer, planifier et enclencher la réversibilité du pilotage vers un Chef de projet SNCF
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Sogeti
- Coordinateur MOE
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2014
CLIENT : SNCF - SV.SI
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Projet Accelio NG : Application mobile à destination des agents SNCF pour l'information client et la régularisation
Je suis intervenu sur ce projet en tant que coordinateur MOE, avec 3 objectifs principaux :
1) Participer au suivi opérationnel en assistance du Chef de projet :
Aider à la gestion du planning et à la préparation du plan de version applicative
Suivre les travaux en cours (Migration Technique, versions en développement, évolution des processus)
Gestion de la relation MOA : participer aux instances de suivi hebdomadaires avec la MOA
Suivre la qualité : piloter une ressource dédiée à la gestion des incidents (production et recette)
2) Renforcer l'organisation de l'équipe :
Rédaction d'un rapport d'étonnement : à mon arrivée sur le projet et à la demande du responsable de section, j'ai apporté mon regard neuf sur l'organisation et le fonctionnement du projet pour mettre en évidence des axes d'amélioration possibles et mettre en avant les forces de l'équipe
Animation d'un atelier de coordination d'équipe avec pour objectif : identifier et recentrer les rôles de chacun au sein du projet ; définir et suivre plan d'action issu de l'atelier.
Actions réalisées suite à l'atelier : mise en œuvre d'un daily meeting (cohésion d'équipe et communication) ; revue des rôles (mise à jour d'un tableau RACI) ; travaux de fond sur le suivi financier et le plan de charge (a donné lieu au 3ème objectif de mission ci-dessous)
3) Améliorer la gestion du plan de charge et du suivi budgétaire du projet :
Analyser la situation du projet (budget/consommé)
Appropriation des outils et processus standards du client
Proposition de processus pour l'alimentation et le suivi du plan de charge
Consolidation budgétaire (budget initial, budget ré-évalué, consommé, reste-à-faire)
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Sogeti
- Engagement Manager
Issy-les-Moulineaux
2011 - 2014
CLIENT : Pôle emploi
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Pilotage du marché Pôle emploi Multicanal Lot3 de Sogeti.
Suivi administratif et contractuel du marché Multicanal Lot3, gestion de la relation opérationnelle client et des points de contacts locaux. Ce projet en quelques chiffres : 35 intervenants répartis sur 6 sites géographiques, budget 2012 3M€ et 2013 4M€, marché de 2 ans, renouvelé en 2013 et 2014
* Réalisations en phase de transition : mise en place de la gouvernance du marché, rédaction du PAQ et de la convention de service, mise en place d'une matrice de compétences et d'un livret d'accueil.
* Travaux de la phase opérationnelle : réception des demandes, qualification des besoins et staffing, suivi et validation des commandes, préparation et émission des PV, suivi de facturation, gestion de la relation avec les sous-traitants.
* Animation de la gouvernance du marché : préparation des tableaux de bord, préparation et animation des comités de pilotage et comités stratégiques, suivi des actions, rédaction d'une fiche de référence.
* Amélioration continue : évolution de la convention de service par la mise en oeuvre de nouveaux indicateurs de pilotage, organisation de points hebdomadaires de suivi des actions, évolution du support de pilotage.
En 2014 réversibilité en interne Sogeti pour transférer l'activité de pilotage de ce marché à un nouvel engagement manager : transfert de connaissance, suivi de la montée en compétence du nouvel engagement manager, transition avec le client et les partenaires.
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Société Générale Securities Services
- Consultant Alfresco
Colombes
2010 - 2010
Consultant fonctionnel GED et consultant technique Alfresco
Projet : Gestion Documentaire TAX - mise en place d'une solution de GED basée sur Alfresco pour industrialiser les actions métier du groupe de travail TAX.
Présentation de l'outil et formation de l'équipe projet du client (5 personnes) :
* Présentation des bonnes pratiques dans la mise en place d'une solution de GED basée sur Alfresco ;
* Description et étude de l'architecture technique Alfresco ;
* Présentation et manipulation de l'outil (administration, configuration).
Accompagnement de la Société Générale dans la définition du besoin, l'analyse et la prise en compte des contraintes du métier.
Assistance dans la réalisation d'une installation standard Alfresco et de l'outil SHARE. Spécialisation de l'interface Web, aide au développement d'écrans et de fonctionnalités spécifiques.
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Sogeti
- Service Manager
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2015
CLIENT : Bouygues Telecom
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Centre de Développement Nantes - Mise en oeuvre d'un centre de service pour le Centre de Développement de Nantes de Bouygues Telecom (CDN).
Suivi opérationnel du CDS Sogeti France et Maroc au sein du Centre de Développement BOUYGUES Telecom à Nantes : 35 professionnels (21 France, 14 Maroc), 4ème année du CDS en cours.
* Gouvernance : préparation et animation des instances de pilotage (comités de projet, comités de pilotage), élaboration et mise en oeuvre des documents fondateurs (PAQ, convention de service, livret d'accueil), conception et alimentation des tableaux de bord.
* Suivi opérationnel : gestion de la relation client avec les responsables opérationnels et les chefs de projet, mise en oeuvre de l'outillage de suivi (commandes d'unités d’œuvres), suivi de la qualité et du respect des délais pour la réalisation des tâches déléguées au CDS, suivi de mission des intervenants Sogeti.
* Gestion des besoins : suivi du plan de charge, qualification des besoins, affectation des ressources au CDS, mise en oeuvre d'une matrice de compétences, conception et déploiement des fiches de prestation (projet, tâches, livrables, mesure des niveaux de compétences).
* Transition : réalisation d'une transition du pilotage vers un nouveau Service Manager, définition du plan de transition avec jalons et charge, suivi de la mise en oeuvre, validation de la montée en compétence et connaissance du nouveau responsable local du CDS. Accompagnement au changement auprès du client et des collaborateurs du CDS.
* Evénements Projet :
2010 : lancement du CDS
2011 : passage à un modèle de délégation de tâches par commande d'UO
2012 : mise en oeuvre d'un modèle de delivery Offshore (Maroc)
2014 : participation au programme de rationalisation des coûts par la massification des prestations
2015 : changement de Service Manager pour le relais local CDN
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Pages Jaunes
- Concepteur Développeur
Boulogne-Billancourt
2010 - 2010
Expertise technique PHP/TestLink
Projet : Rapports Testlink - ajout d'un nouveau rapport d'exécution de tests dans l'outil TestLink.
Estimation de charges, définition des tâches et réalisation.
Ajout d'un nouveau rapport d'exécution de tests dans l'outil TestLink, pour la Tierce Recette Applicative des PagesJaunes à Rennes.
Conception et développement du nouveau rapport dans les délais impartis, réalisation des tests unitaires et d'intégration.
Rédaction de la procédure d'intégration et du manuel utilisateur.
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Sogeti
- Interne SOGETI - Activités en structure
Issy-les-Moulineaux
2010 - maintenant
J'ai intégré la structure de la BU ATS Ouest en 2009, et participe depuis lors à son développement par ma contribution sur des sujets de management, recrutement, pilotage et réponses aux appels d'offre.
Carrière Management
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J'encadre aujourd'hui une vingtaine de collaborateurs localisés à Nantes, avec pour objectif de les aider à progresser tout au long de leur carrière au sein de Sogeti, en suivant les processus du groupe.
Cela me permet de mettre en oeuvre mes qualité d'écoute, mon sens de l'entre-aide et de l'accompagnement, mais également ma capacité à recadrer la posture d'un collaborateur lorsque nécessaire.
Recrutement
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Grâce à mes compétences autour des technologies du développement, de l'encadrement, de l'analyse du besoin et du management, je participe activement au recrutement des nouveaux talents Sogeti.
Cela passe par l'identification et la sélection de profils à partir des CV, la réalisation des entretiens de recrutements conjointement avec les RH, le positionnement des nouveaux collaborateurs sur les référentiels métiers Sogeti, et l'accompagnement des nouveaux embauchés lors de leur arrivée dans l'entreprise.
Réponses à appel d'offre
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Dans le cadre des travaux d'avant-vente de la BU, je met régulièrement à contribution mes capacités d'analyse du besoin et rédactionnelles pour aider à la rédaction de réponses à appels d'offre.
C'est également l'occasion pour moi de mettre en avant dans les réponses à AO les compétences et savoirs-faire de Sogeti et de ses collaborateurs, et de décrire nos offres et processus industriels pour les projets de développement logiciel, et nos savoirs-faire pour accompagner nos clients dans leurs transformations digitale.
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MAIF
- Consultant technique Alfresco
NIORT
2010 - 2010
Projet : Documentation du RUN - mise en place d'une solution de GED basée sur Alfresco pour l'outillage des centres de service Exploitation.
Accompagnement du client dans la définition du besoin, analyse et prise en compte de l'environnement technique existant.
Réalisation d'une installation standard Alfresco.
Définition d'un workflow avancé pour la gestion documentaire du RUN de la MAIF, en réponse à un besoin d'outillage dans le cadre de la mise en place des centres de services d'exploitation niveau 1 et 2.
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Sogeti
- Concepteur
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2010
Projet : Hyperviseur - Recherche en agrégation d'outils de supervision et de gestion de processus ITIL.
Elaboration d'une architecture technique dans le cadre d'un projet de Crédit Impôt Recherche pour l'outillage des processus ITIL.
Etude des solutions techniques existantes (état de l'art), essais et sélection de produits répondant aux besoins et contraintes (viabilité, maturité sur le marché, degré de complexité technique...)
Implémentation d'une maquette pour l'outillage du processus de gestion des changements.
Définition d'une architecture pour l'industrialisation du déploiement de la solution finale.
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Le Groupe La Poste
- Chef de projet
Paris-15E-Arrondissement
2009 - 2009
Projet : DotChange - Gestion des demandes de changement non-standard (ITIL)
Pilotage du transfert de la MOE de l'application ITIL DotChange de la DISIT vers la DSICorp :
* Bilan de compétences techniques et fonctionnelles,
* Rédaction de documents de synthèse fonctionnelle et technique,
* Recueil et définition des besoins futurs de la MOA,
* Préconisation d'actions pour l'intégration de l'outil au SI de la DISIT,
* Définition du lotissement de reprise,
* Planification du transfert d'activité MOE entre le cédant et le reprenant,
* Suivi de la reprise d'activité,
* Accompagnement au changement auprès de la MOA.
Environnement technique : ITIL, UML, OpenProj, DotProject, StarUML, Mantis, Salomé, BadBoy, PHP, HTML, CSS, Javascript, MySQL, Apache, Eclipse (plugin PDT, Subclipse)
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Le Groupe La Poste
- Chef de projet
Paris-15E-Arrondissement
2006 - 2009
Projet : MER - Gestion des demandes de changement standard (ITIL)
Gestion d'un projet de 700j/h en environnement ITIL sur des technologies WEB (Apache/MySQL/PHP) :
* Recueil et cadrage des besoins métier auprès de la MOA,
* Participation aux comités d'amélioration du processus de GDC,
* Rédaction des Spécifications fonctionnelles et des conceptions techniques,
* Planification et lotissement des travaux,
* Qualification des anomalies de production et planification des corrections,
* Rédaction des plans de test,
* Assistance à la recette fonctionnelle,
* Formation utilisateurs et mise à jour de la documentation,
* Accompagnement au changement auprès des utilisateurs dans le cadre de la réorganisation de la DISIT.
Mise en œuvre du processus ITIL de Gestion des changements. Production des indicateurs d'avancement et de suivi qualité. Préparation et animation des comités mensuels de suivi.
Environnement technique : ITIL, UML, OpenProj, StarUML, Mantis, Salomé, BadBoy, PHP, HTML, CSS, Javascript, MySQL, Apache, Eclipse (plugin PDT, Subclipse)
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Le Groupe La Poste
- Responsable d'équipe
Paris-15E-Arrondissement
2005 - 2006
Projet : Optima XoT - Outil de gestion de planification d'interventions réseau
Mise en oeuvre d'une application intranet pour la gestion et le suivi d'interventions sur le réseau du groupe La Poste :
* Gestion de la relation client,
* Recueil et cadrage du besoin fonctionnel,
* Définition de la solution technique,
* Estimation de charge et planification des travaux,
* Préparation et animation des instances de suivi et de pilotage,
* Rédaction des comptes-rendus de réunion.
Animation et gestion d'une équipe de 3 développeurs dans le cadre de la réalisation de l'outil. Distribution de l'activité au sein de l'équipe, assistance et support auprès des débutants.
Environnement technique : MS SQL Server, IIS, Visual Studio, ASP.net, VB.net, C#
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Macif
- Responsable d'équipe
Niort
2002 - 2004
Projet : Altima - Maintenance et évolution du logiciel de gestion de contrats d'assurance automobile
Gestion de l'activité d'une équipe 4 développeurs pour la maintenance évolutive et corrective de l'application de gestion des contrats d'assurance automobile:
* Suivi des demandes d'évolutions et corrections d'anomalies remontées par le client,
* Répartition des tâches et pilotage de l'activité,
* Reporting client sur l'avancement des travaux avec mise en place d'indicateurs de suivi,
* Analyse des besoins, Conception et Implémentation des solutions techniques.
Rédaction de la documentation technique liée aux corrections et évolutions.
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MMA
- Concepteur Développeur
LE MANS CEDEX 9
2001 - 2001
Projet : Odyssée - Intégration du progiciel Graphtalk AIA et déploiement des IHM en mode Web.
Support technique et accompagnement aux développeurs sur la solution Graphtalk Developer et Graphtalk AIA de CSC.
Support fonctionnel aux utilisateurs lors des phases de recette :
* Recueil et suivi des anomalies,
* Proposition de solutions de contournement,
* Compte-rendu au responsable projet.
Conception et développement d'IHM pour le mode HTML et participation à la mise en place de la couche technique de gestion du "rollback" sur les processus de gestion des contrats.
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Tryg-Baltica (Danemark)
- Consultant
2000 - 2001
Consultant fonctionnel pour la partie multi-fond/multi-devise de Graphtalk AIA et expert technique sur la solution Graphtalk Developer de CSC.
Projet : Mise en place du progiciel Graphtalk AIA au sein de la banque Danoise Tryg-Baltica pour la gestion des produits et contrats d'assurance-vie.
Prestation de 200j/h dans un environnement international (Danemark, langue commune du projet : anglais).
Capitalisation des connaissances fonctionnelles sur le domaine des produits d'épargne-assurance vie avec supports multi-fond et multi-devises.
Support technique pour la montée en compétences des développeurs danois sur l'atelier de développement Graphtalk Developer.
Rédaction de documentation technique et fonctionnelle en anglais, animation des comités de suivi.
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Sogélife (Luxembourg)
- Concepteur développeur
1998 - 2000
Projet : Maintenance évolutive et corrective de la solution de gestion de contrats d'assurance-vie Graphtalk AIA.
Sous les ordres du chef de projet, réalisation de développements correctifs et évolutifs de la solution Graphtalk AIA déployée chez Sogélife.
Réalisation d'un suivi de production avec qualification et analyse des incidents.
Rédaction et mise à jour des manuels utilisateurs, des documentations techniques et fonctionnelles d'implémentation.
Assistance et formation des utilisateurs.
Préparation des phases de recette fonctionnelles avec la MOA.
Implémentation de la couche de gestion multi-fond/multi-devise au progiciel Graphtalk AIA dans le cadre du passage à l'euro.
Paramétrage, intégration et déploiement des nouveaux produits d'assurance-vie dans la solution Graphtalk.
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Natio-Vie
- Concepteur développeur
1998 - 1998
Projet : Maintenance et évolution du logiciel de gestion de contrats d'assurance-vie
Maintenance Evolutive et corrective de la solution Graphtalk AIA.
Rétro-conception de l'implémentation client existante pour extraction des règles fonctionnelles,
Analyse des nouveaux besoins, élaboration des dossiers de conception détaillée, développement et intégration des évolutions.
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CIMD
- Concepteur Développeur
VILLENEUVE D'ASCQ
1997 - 1998
Projet : Service National - Développement d'un outil pour la saisie de règles de nomenclatures.
Activité de développement d'un outil de gestion de références des matériels de la défense.
Analyse du besoin fonctionnel, recueil et modélisation des données.
Implémentation de la base de données. Conception technique, développement et recette des IHM.
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CIMD
- Technicien informatique
VILLENEUVE D'ASCQ
1997 - 1997
Technicien pupitreur et bandothécaire sur gros système BULL.
Projet : Service National - Pupitreur/bandothécaire au Centre de Traitement Informatique du Centre d'Identification des Matériels de la Défense.
Exploitation des traitements batchs (arrêts-relances, chaînages)
Maintenance opérationnelle des lecteurs de bandes magnétiques (nettoyage des têtes de lecture, montage et démontage des bobines).
Suivi et archivage de cassettes et bandes magnétiques de sauvegardes en environnement sécurisé (coffres-fort hors site).
