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Tunji GBEJUADE

SANNOIS

En résumé

Service Delivery Manager

https://tgbejuade.wordpress.com/

Mes compétences :
Aisance relationnelle
Négociateur
Rigoureux
Dynamique

Entreprises

  • Addmindeed ( chez le client PAIPARTNERS ) - Service Delivery Manager

    2017 - maintenant > Administration et supervision serveurs - Assurer et Analyse du RUN
    > Support aux utilisateurs - Mise en place de SLA et suivi des tickets
    > Encadrement de l’équipe support - Suivi des KPI et des Copil
    > Déploiement de Service et Equipements - Gestion de Projet
  • Nako SAS - Technicien Stagiaire

    2017 - 2017 Monitoring Réseau
    Résolution de tickets
    Prise en main a distance
  • NAKO SAS - Technicien Stagiaire

    2016 - 2016
  • Club Confair - Coordinateur Séminaires

    2012 - 2015 Organisation de séminaires, réunion et de cocktail. Suivi et gestion logistique des commandes et du stock. Mise en place des salons et des espaces privatifs.
  • ART ET GOURMANDISE - Responsable Logistique

    2011 - 2011 Coordination transverse aves les différentes unités de production. Livraison sur site des commandes clients. Tenue et suivi de l’inventaire annuel. Gestion et réapprovisionnement du stock de marchandises. Management du livreur, organisation et dispatch des livraisons
  • ADA - TG Locations - Gérant

    2007 - 2010 Développement, animation et gestion du point de vente. Commande et suivi de la flotte automobile, élaboration et tenu des contrats de locations. Commercialisation de produits et services en fonction des besoins des clients. Suivi administratif et comptable de l’agence (rapport quotidien, facturation, lettrage des règlements, traitement des litiges et balance âgée). Prospection et négociation de partenariats
  • F&H Conseils - Conseiller en Gestion de Patrimoine

    2005 - 2007 Conseiller les clients sur la mise en place de solutions fiscales et patrimoniales. Commercialisation de biens immobiliers. Prospection et développement du portefeuille client. Elaboration et présentation d’un bilan patrimonial personnalisé.
  • ORACLE FRANCE - Chargé de Renouvellement

    Colombes 2005 - 2005 Développement de la base de données clients. Identification et prospection des clients référencés. Création d’une proposition de renouvellement du support adaptée. Validation et saisie de la proposition contractée. Report et mise à jour des différents Template.
  • ORACLE FRANCE - Gestionnaire Grands Comptes

    Colombes 2004 - 2005 Réaliser les relances téléphoniques et écrites. Proposition et mise en place d’échéanciers tenant compte de la solvabilité du client. Saisie, lettrage des règlements et passation d’écritures de régularisation. Réduction du DSO. Gestion des litiges en collaboration avec les opérationnelles. Mise à jour de Template.
  • AIR LIQUIDE - Assistant de Gestion

    Paris 2003 - 2003 Mise à jour de fichiers et tableaux Excel. Création de Comptes Clients et Fournisseurs. Extraction et Intégration de données issue de la base Tiers en Masse.
  • ABX LOGISTICS - Assistant de Gestion

    2003 - 2003 Recouvrement des créances clients. Saisie et lettrage des règlements, opérations diverses. Mise à jour et suivi de la base de données clients.
  • DADE BEHRING - Assistant de Gestion

    2002 - 2002 Prise en charge et commande des pièces pour les interventions des techniciens. Saisie d’écritures d’achats et de ventes. Relance des clients douteux.
  • Centre National d'Analyse Financière - Assistant de Gestion

    2000 - 2002 Gestion, suivi des contrats locatifs en collaboration avec un partenaire. Saisie et suivi des contrats de vente. Travaux administratifs.

Formations

Réseau

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