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Red Gorilla Europe SL
- Técnico comercial y logística
2018 - maintenant
Sales Manager Assistant:
*Sales department
*Customer service
*Logistic
*Export
*Cost statistics
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Ups
- Account Executive - Técnico Comercial UPS Supply Chain Solutions
Plaisir
2017 - 2018
As Account Executive I'm responsable achieving my sales plan, the development of new business and the retention of existing business within my territory. In my position Ianalyze customers’ current supply chain needs to create appropriate solutions and promptly respond to customers’ requests.
My primary focus is to conduct face-to-face customer sales calls, hold meetings and gather information. Billing technology and proposes technology solutions.
Pre-sale duties include preparing action plans and customized presentations, and performing pre-call research and analysis.
Post-sale duties include ensuring smooth implementation and account setup, and training customers on UPS technology solutions and billing analysis tools.
Also respond to internal and external customer concerns or problems, determines corrective actions, and/or assigns response personnel.
Research resources and account history.
Develop standard operating procedures (SOPs), generate standard and customized reports and queries, access appropriate databases, and interpret and clarify data.
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Ups
- Account Executive - Cadre Commercial
Plaisir
2016 - 2017
As Account Executive I'm responsable achieving my sales plan, the development of new business and the retention of existing business within my territory. In my position Ianalyze customers’ current supply chain needs to create appropriate solutions and promptly respond to customers’ requests.
My primary focus is to conduct face-to-face customer sales calls, hold meetings and gather information. Billing technology and proposes technology solutions.
Pre-sale duties include preparing action plans and customized presentations, and performing pre-call research and analysis.
Post-sale duties include ensuring smooth implementation and account setup, and training customers on UPS technology solutions and billing analysis tools.
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UPS
- Inside Sales Exécutive
Plaisir
2015 - 2016
Recommend solutions proactively required by customers to enhance client satisfaction and stimulate software as well as services revenue.
Learn sales related features and advantages for entire products and services.
Complete entire initial training program and participate in weekly sales meetings to recurrent training.
Ensure to maintain professional attitude to deal with prospects, customers and staff members.
Explain clearly and precisely features and advantages to prospects in entire non-technical terms.
Develop business through cold calls to new and current leads.
Qualify all new sellers by analyzing their offerings aligned with market needs.
Ensure to manage all existing accounts through steady communication using client service skills.
Manage and provide solutions to all issues related to customer satisfaction.
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UPS
- Agent transit/ Export Customer Service
Plaisir
2014 - 2015
Organiser le transport national ou international des marchandises
gérer les formalités administratives liées au transport
plus d'informations sur le métier
Responsable du fret, c'est-à-dire du transport des marchandises, qu'elles voyagent par air, mer, fer ou route. Organiser leur acheminement de l'entrepôt jusqu'au destinataire. En charge aussi de régler les problèmes, en cas de perte, de dégâts ou de réclamations.
Collecter, vérifier, envoyer tous les documents d'expédition nécessaires au transport des marchandises : déclarations de douane, assurances, attestations spéciales pour les matériels dangereux ou spécifiques. Puis choisir le mode de transport adapté aux exigences du client, bateau, avion, poids lourd. Contacter les compagnies de transport avec le quelle j'ai négocier les modalités de l'opération. Enfin, suivre principalement du bureau le déplacement des produits dans le monde entier.
Des déplacements sur le terrain pour contrôler le départ ou la réception des marchandises.
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Relais Spa Paris CDG
- Concierge
2013 - 2014
- Faciliter le déroulement du séjour des clients
- Satisfaire toutes les demandes des clients, même les plus originales
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients et de satisfaire toutes leurs demandes, même les plus originales. Pour cela, coordonner le travail de l'équipe de réception et du hall (voiturier, portier, bagagiste, groom, en contact permanent avec tous les services de l'hôtel, gèrer les relations avec des prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, réservation de spectacles …). Mémoriser également toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours.
- Distinction et discrétion
- Réactivité et débrouillardise
- Bonne culture générale
- Maîtrise des langues étrangères
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Relais Spa CDG 5*****
- Chauffeur & Bagagiste
2013 - 2013
- Accueillir les clients d'un grand hôtel, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes
- Voiturier, portier, bagagiste, groom, liftier et chasseur, sous l’autorité du concierge.
- Faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes
- Stationner des voitures des clients.
- Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée devant l'hôtel et aide les passagers à en sortir, ouvre et ferme la porte d’entrée de l’hôtel.
- Sortir les bagages du véhicule, et les transporte jusqu'à la chambre, qu'il fait visiter aux clients,
- Diriger les clients vers la conciergerie quand ils ont besoin de renseignements, en charge des courses pour les clients dans l'hôtel et transmettre les messages internes aux clients.
- Efficacité et excellent sens du service
- Discrétion, distinction, très bonne présentation
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Información TV.
- Realisateur des Vidéos Publicitaires
2012 - 2012
Stage réalisateur de vidéos publicitaires chez Informacion TV.
Formation des nouveau stagiaires.
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Carrefour
- Responsable de caisse
Massy
2012 - 2012
enregistrer chaque produit acheté pour établir le ticket de caisse
encaisser l'argent versé par les clients
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Carrefour
- Commercial Intern
Massy
2011 - 2011
Conseil et vente des produits High Tech
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Disneyland Paris
- Animateur & opérateur d'attraction
Chessy
2009 - 2010
Animation, sécurité et accueil des visiteurs chez Disneyland Resort Paris.
