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Ulrich Franck NDONG NZE

MONTPELLIER

En résumé

Professionnel motivé, fortement investi dans la mise en place d'un service
clientèle de qualité et doté de compétences de communication
exceptionnelles


Mes compétences :
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Groupe AEH France - Conseiller clientèle

    2015 - maintenant - gestion de portefeuille prospects
    - mise en place du bilan de performance écologique
  • CIC Lyonnaise de Banque - CONSEILLER CLIENT

    Paris 2014 - 2014 LYONNAISE DE BANQUE - LANGOGNE
    - accueil physique et téléphonique des clients ;
    - gestion des opérations bancaires courantes
    - gestion de la caisse
    - appui des conseillers financiers
  • IVALIS FRANCE - MANAGER D'EQUIPE

    2013 - 2014 organisation d'inventaire pour diverses enseignes (Carrefour, Decathlon,Fnac, Zara,etc)
    formation intérimaires
    oépartions de contrôle des inventaires
    relations avec responsables d'enseignes
  • OPTILIB - CONSEILLER CLIENT / ASSISTANT QUALITE

    MONTPELLIER 2012 - 2012 gestion d'un volume élevé d'appels client entrants et sortants
    mise en place du système de management de la Qualité
  • B CONSULTING - CHARGE DE COMMUNICATION

    2007 - 2011 -mise en oeuvre d'action de relations publiques
    -conseils et apport technique aux clients dans leurs actions de
    communication
    -organisation d'évènements
    - maitre de cérémonie d'évènements
  • BOC COMMUNICATION - RESPONSABLE D'ANTENNE

    2001 - 2006 -Gestion de la grille de programmes de Radio NOSTALIGIE
    -Conception et réalisation de programmes audio-visuels
    -Animations d'émission télévisées et radio
    -Organisation d'évènements
    -Maitre de cérémonie d'évènements

Formations

  • Icademie (Montpellier)

    Montpellier 2013 - 2014 MASTER COMMUNICATION
  • CRP Consulting Montpellier

    Montpellier 2011 - 2012 CERTIFICAT DE COMPETENCES
  • Institut Supérieur Des Sciences De L'Information Et De La Communication (Issic) (Dakar)

    Dakar 2006 - 2010 Communication d'entreprise
    Journalisme
    Marketing

Réseau

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