Valentine LEDOUR

En résumé

Entreprises

• Infernum Productions AG - Lead Community Manager

  2014 - maintenant Je suis actuellement responsable des équipes de Community Management d'Infernum Productions, ainsi que de la planification des activités de communication client pour les jeux Dragon's Prophet (MMORPG), Brick-Force (FPS) et Hazard Ops (TPS).
  
  A ce poste polyvalent et à la tête d'une équipe de trois professionnels, je m'assure de la croissance continue de nos communautés de joueurs.
  
  Les outils que nous déployons pour améliorer le taux de rétention des joueurs sont variés, de l'organisation d'événements spéciaux et de campagnes virales à la création de contenu interactif, en passant par l'essentielle interaction quotidienne sur nos différents canaux de communication (forums, médias sociaux, sites officiels...).
  
  En collaboration constante avec les équipes de production, je synthétise régulièrement les attentes et sentiments, souvent complexes, des joueurs par le biais d'analyses et d'études de données.
  
  Mon objectif est de parvenir à une synergie optimale entre gestion des produits et stratégie de communication.

• Infernum Productions AG - Community Manager France

  2013 - 2014 Responsable de la communication client pour les communautés françaises des jeux en ligne Dragon's Prophet (MMORPG), Brick-Force (FPS), et Hazard Ops (TPS).
  
  - Community Management
  - Support client
  - Organisation d'événements en jeu et hors jeu.
  - Social Media Management.
  - Production et publication de contenu web et multimédia (Anglais, Français).
  - Localisation de contenu (Anglais => Français, Français => Anglais).
  - Rapports de synthèse (amélioration des produits, performances des actions de communication, humeur des communautés).

• Infernum Productions - Project / Product Management Intern

  2013 - 2013

• Conseil Général de l'Essonne - Assistante Chef de Projet Utilisateur

  Evry 2012 - 2012 Au sein de la Direction de la Protection Maternelle et Infantile (DPMI), Management d'une équipe de 3 étudiants ingénieurs, employés en renforts mobiles saisonniers sur le logiciel IODAS (logiciel de gestion des agréments des assistantes maternelles).

• Admovia - Assistante marketing

  2011 - 2011 - Game Design : rédaction des spécifications fonctionnelles d'un jeu vidéo social sur le thème du vin.
  
  - Définition de la stratégie marketing du projet, ciblage et adéquation avec les spécifications du jeu.
  
  - Veille concurrentielle & Benchmark : analyse du marché des social games.
  
  - Community Management & Communication : création et animation des comptes Facebook, Twitter, et du blog de l'entreprise.

• Almateos - Multeegaming - Community Manager

  2011 - 2011 MulteeGaming.com est le 1er site Européen de Pari sur Jeux Vidéo.
  MulteeGaming.com offre aux joueurs de console la possibilité de gagner de l’argent en jouant à leurs jeux favoris.
  
  Lors de ce stage de Juillet à Septembre 2011, j'ai mené à bien avec succès trois grandes missions :
  
  Communication :
  
  - Mediaplanning, définition d'une stratégie d'influence pour l'entreprise, "Hub Communication"
  - Rédaction d'articles pour le blog, http://blog.multeegaming.com
  - Réalisation de newsletters : infographies et rédaction du contenu.
  
  Community Management :
  
  - Animation du facebook de la marque.
  - Support client.
  - Démarchage de partenariats et d'affiliations forums & websites.
  
  Relations Presse :
  
  - Réalisation de communiqués de presse
  - Contribution au dossier de presse de la marque

Formations

• Telecom Ecole De Management

  Evry 2010 - 2013

• Lycée Jean Baptiste Corot

  Savigny Sur Orge 2008 - 2010

Réseau

• Antoine PIRET

• Benoit FERRIERE

• Florence IBANEZ

• Raphael POELS

• Remi NGUY

• Stéphane AGUILERA

• Thomas BIBARD

• Valérie LEDOUR