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Valériane CARFANTAN

Paris

En résumé

Après une expérience de 4 ans dans le développement durable (Direction Développement Durable d'un Groupe, Conseil Départemental et Industrie), j'ai rejoint avec joie et enthousiasme SOGETI (Groupe CAPGEMINI) depuis Septembre 2017. J'ai intégré l'équipe Excellence Opérationnelle.

Mon rôle est de faciliter la mise en place et la pérennisation d'un nouvel état d'esprit au sein des équipes du CdS Sud-Ouest (Pessac, Toulouse, Pau). Ce nouvel état d'esprit vise notamment à inverser la pyramide hiérarchique afin de placer les collaborateurs en haut de la pyramide. Ainsi, mes objectifs sont de faciliter le développement de l’esprit d’équipe, de la performance opérationnelle et de la satisfaction client.

Pour cela, CAPGEMINI a développé 10 bonnes pratiques qui ont fait leur preuve depuis 2009 au niveau mondial. Ces bonnes pratiques invitent les collaborateurs à échanger, à partager, à prendre confiance, et les managers à les accompagner vers ce chemin. Je m'occupe de la mise en place et du suivi de 5 de ces bonnes pratiques pour chaque prestation interne. Ces bonnes pratiques sont les suivantes :
- Operations Meeting Framework (réunions interconnectées partant des collaborateurs),
- Visual Management (tableau virtuel avec des post-it pour faciliter les réunions journalières),
- Leadership Engagement (amélioration du service rendu par les collaborateurs et managers),
- et Skills Management (gestion des compétences).

Mon quotidien m'amène à mettre en valeur les collaborateurs, à diffuser, à valoriser toutes bonnes pratiques et à identifier les axes d'amélioration en toute souplesse, avec une grande adaptation (chaque prestation est particulière). Comme dirait Confucius : " quand un homme a faim, mieux vaut lui apprendre à pêcher que de lui donner un poisson." voilà tout le sens de ma mission !

Mes compétences :
Sens du relationnel
Esprit de synthèse
Conseil développement durable
Conduite de projet
ISO 14001 Standard

Entreprises

  • Capgemini - Facilitatrice de l'Excellence Opérationnelle

    Paris 2017 - maintenant Accompagnement au déploiement de la démarche Excellence Opérationnelle (amélioration continue) sur les Centres De Services Sud-Ouest.
  • Sogeti - Stagiaire POEI - Analyste d'exploitation

    Issy-les-Moulineaux 2017 - 2017 Stagiaire en formation dans le cadre d'un dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI) :
    - Administration Windows, LINUX, serveur Web Apache, Tomcat...
    - Initiation langages SQL et JAVA,
    - Introduction aux BDD relationnelles (Oracle, SQL serveur 2012),
    - ITIL,
    -...
  • Cdiscount - Assistante Achats

    Bordeaux 2017 - 2017 Assistance aux acheteurs sur l'ensemble de leurs activités.
  • 1formatique services - Assistante technicien en maintenance informatique

    2017 - 2017 Immersion professionnelle d'une semaine + entretiens conseils - DSI et développeurs pour des PME.
  • DOTSAFE - Développeuse WEB

    2017 - 2017 Immersion professionnelle d'une semaine.
  • Société des Colorants du Sud-Ouest - Unikalo - Chargée de mission QSE

    2016 - 2016 - réalisation de l'évaluation des risques chimiques (+ de 600 produits) en lien avec le facteur pénibilité,
    - suivi de la veille réglementaire,
    - vérification et l'envoi du bilan de classement SEVESO III,
    - suivi du dossier de demande d'autorisation et la rédaction d'une partie du dossier d'enregistrement,
    - aide à la sensibilisation de la norme ISO 14001,
    - aide aux RPS : recherche documentaires, acteurs et prestataires, proposition d'une méthodologie à la mise en place d'une première évaluation,
    - accueil sécurité des nouveaux arrivants,
    - dépôt de l'audit énergétique de deux sites auprès de la plateforme ADEME,
    - accompagnement aux questions réglementaires (site de production et laboratoire),
    - visites d'usine,
    - Rédaction d'action correctives / préventives,
    - Mise à jour de fiches de poste,
    - Participation à des audits internes, à la vérification périodique des RIA et des extincteurs,
    - Évaluation / Mesurage via un anémomètre du débit des aspirations des cuves.
  • Conseil Départemental de la Gironde - Chargée de mission

    2015 - 2015 Service Mission Agenda 21:
    - Accompagnement à la conception et rédaction du rapport développement durable 2015 sous InDesign. Rapport adopté à l'unanimité (+ 2 abstentions) lors du Débat d'Orientations Budgétaires (DOB).
    - Facilitatrice de la co-construction (en direct avec le BCA en lien avec les 15 Vice-Présidents, Directions et Agents opérationnels) de ce rapport : valorisation des contributions du Département par Vice-Présidence, - Participation aux Bureaux des 15 Vice-Présidents et entretiens individuels avec les Directions et/ou agents opérationnels. - Suivi de la re-cotation AFAQ 26 000 Collectivités - RSO : préparation à l'évaluation Elus, Directeurs et Services + récupération des éléments de preuve.

    Référence : Mme Julie CHABAUD, Responsable de la Mission Agenda 21- Coordonnées et lettre de recommandation sur demande.
  • EDF Collectivités Territoires et Solidarité - Ingénieur développement durable

    PARIS LA DEFENSE CEDEX 2014 - 2014 Service développement territorial :
    - Participation aux montages d'offres globales aux collectivités territoriales dans le cadre de projets territoriaux : éco-quartier mobilité électrique, TEPos et forum solidarité.

    Référence : Philippe Bénichou, Directeur du développement territorial
    Tél : 05 40 12 20 53, philippe.benichou@edf.fr
  • Aquitanis - Chargée de mission

    2014 - 2014 Service habitats spécifiques :
    - Constitution d'un guide méthodologique pour la mise en place du grand rassemblement annuel des gens du voyage (suivi terrain + analyse et synthèse des années précédentes).

    Référence : Dominique Careil, Responsable du pôle habitats spécifiques
    Tél : 05 56 11 87 67, d.careil@aquitanis.fr
  • Nexity - Chargée de mission développement durable Groupe

    PARIS cedex 08 2010 - 2013 Service Direction Développement Durable :
    Accompagnement au lancement, à la mise en œuvre opérationnelle de la thématique « qualité de l’air intérieur » dans les logements neufs du groupe au niveau national et au suivi administratif des dossiers CEE du groupe.

    - Identification / Cartographie des acteurs français sur la thématique avec prise de contact selon les besoins (ADEME, ARS, Saint-Gobain, etc.),
    - Identification et participation aux événements sur la thématique (2 à 4 / mois),
    - Identification, sélection de 4 prestataires techniques sur cette thématique, accompagnement à la négociation des prix et rédaction d'un cahier des charges groupe (missions homogènes et particularités par prestataire),
    - Expression des besoins pour la rédaction des contrats cadre par la Direction Juridique Groupe,
    - Recherche de financements (ADEME, ARS, Ministère, etc.) et 2 réponses à appel à projets,
    - Accompagnement à la connaissance et fédération des 21 filiales sur un objectif commun – changement de comportement – apprentissage de la mutualisation,
    - Animation et motivation d'une partie du réseau de correspondants en filiale pour ce thème,
    - Etat des lieux interne sur ce thème via la création d’un questionnaire : mise en place de réunions de sensibilisation et d’information sur ce thème (intervention au sein de 10 filiales – entre 1 et 10 personnes par réunion) – 1er contact à la relation de confiance,
    - Lancement et pilotage de 9 missions durables pilotes volontaires nationales.
    - Accompagnement à la rédaction (3 guides, 3 triptyques, 3 sites intranet, brief-archi, livret accueil, etc.),
    - Capitalisation des bonnes pratiques (fiches, base de données, etc.),
    - Pilotage et accompagnement à la négociation des prix d'une agence de communication,
    - Intervention en reporting logements - PDG et environ 30 Directeurs,
    - Accompagnement à la préparation de 6 comités de déploiement développement durable groupe et rédaction de compte-rendus,
    - Suivi administratif de 150 dossiers CEE avec les 21 filiales logements et l’obligé.
  • Plasti Méca (PME - 40 employés) - Responsable Environnement (Stagiaire)

    2009 - 2009 - Création du pôle environnement et mise en place du système de management environnemental selon la Norme ISO 14 001 (avec obtention de la certification) : analyse environnementale initiale, création de la veille réglementaire et de son suivi (validation et interprétation des textes), formation et sensibilisation des opérateurs, rédaction de procédures, réalisation des supports et affichages, participation à l'audit de pré-certification.
  • Gendarmerie Nationale - Réserviste

    Paris 2007 - 2009 - PMSG,
    - Renfort brigades (35).

Formations

  • Together / SPIRAL

    Bordeaux 2015 - 2015 Facilitatrice

    Démarche SPIRAL - Coresponsabilité territoriale :
    Formation à la mise en place d'une démarche participative dont l'objectif est de faire ressortir ce qui fait le bien-être d'un groupe (citoyens, écoliers, lycéens, salariés, etc.) et la mise en action de la part de chacun pour évoluer vers ce bien-être - https://wikispiral.org/together+France (33).
  • Action Inter Médiation (AIM)

    Pessac 2014 - 2015 Compétences Cadres

    - Développement des connaissances managériales et RH.
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Rennes 2009 - 2010 Majeure

    - Marketing de l'innovation & Management de changement.
  • Ecole Des Métiers De L'Environnement EME

    Rennes 2007 - 2010 INGENIEUR en génie industriel de l'environnement

    Management QSE, SMI, DD & RSE - Gestion et traitement des déchets et des eaux - Veille réglementaire - Gestion de projets.
    Option - ESC de RENNES (35) - Majeure en anglais : Management du changement & Marketing de l'innovation.

Réseau

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