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Valérie PERSANT

VALENCIENNES

En résumé

Bonjour,

Actuellement Gestionnaire de Clientèle à la Caisse d'Epargne, je souhaite élargir mes horizons professionnels en alliant mes compétences commerciales et pédagogiques au service de votre entreprise.

Forte de diverses expériences bancaires réussies, je souhaite continuer à m'épanouir dans ce domaine diversifié qu'est celui de la banque mais je suis également particulièrement intéressée par le domaine des Ressources Humaines (Recrutement pour la filière banque/assurances/finance).

Valérie Persant
valerie.persant@wanadoo.fr



Mes compétences :
Rigueur et Implication
Autonome et rapidement opérationnel
Persévérante et responsable
Adaptation facile
capacites d ecoute etde communication
Capacités rédactionnelles et oratoires
Transmission de savoirs
Travail en équipe et compétences relationnell

Entreprises

  • Caisse d Epargne - Gestionnaire de Clientèle Particuliers

    2011 - maintenant Réception de la clientèle en rdv : tout projet client abordé et analysé pour répondre au mieux au besoin et attente de la clientèle : bancarisation, épargne et prévoyance, assurances IARD, crédit (à la consommation et immobilier)...
  • HSBC - Assistante Commerciale

    Paris 2010 - 2011 Accueil de la clientèle en agence, gestion des opérations courantes et équipement de la clientèle en produits de bancarisation, épargne et prévoyance.
    Expérience professionnelle déterminante dans le domaine bancaire : approfondissement des compétences techniques et connaissances bancaires (placements, droit bancaire, fiscalité...)/ apprentissage de l'approche patrimoniale.
  • Crédit agricole - Conseillère Clientèle à distance

    Montrouge 2010 - 2010 réception et émission d'appels/ Appels sortants majoritairement en pré-sélection : équipement de la clientèle par le biais de la commercialisation de produits bancaires mais également fidélisation de cette dernière par la vente d abonnements presse (Filiales du Crédit Agricole)/ expérience professionnelle riche et diversifiée
  • Orange - Conseillère Clientèle

    Paris 2009 - 2010 Réception d'appels clients, conseil et vente de produits téléphonie mobile et multimédia/ expérience professionnelle riche, techniquement et humainement.
  • Education Nationale - Professeur

    Paris 2005 - 2009 Lettres et Italien

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