Menu

Valerie REBORA

RÉMUZAT

En résumé

Après avoir été responsable d’animation puis responsable d’hébergement en villages de vacances, je continue dans cette voie en tant que directrice adjointe chargée de l hébergement. La maîtrise des aspects logistiques et administratifs d’une structure de tourisme mêlés à la satisfaction de la clientèle m’intéresse vivement.

L'animation est à l'origine de mon esprit d’équipe ainsi que des valeurs de convivialité qui sont chères aux équipes, aux partenaires hôteliers ainsi qu’aux vacanciers.
De plus mes différentes saisons au service de l’hébergement m’ont appris la rigueur et l’organisation qui, à mon avis, sont indispensables à la réalisation d’un travail de qualité.

J’ai conscience que le secteur du tourisme demande de la bonne humeur ainsi que de la disponibilité envers les vacanciers et les autres salariés mais aussi de la précision et de la coordination au quotidien. Ce sont des qualités qui me caractérisent et que j’appliquerai également à chacune de mes missions pour les réussir au mieux.

Enfin, le tourisme étant ma passion, j’ai toujours su m’adapter avec sourire et bonne humeur aux tâches que l’on me confiait lors de mes précédentes expériences.

Mes compétences :
Gestion budgétaire
Gestion événementielle
Communication
Gestion de la relation client
Organisation
Management

Entreprises

  • Les Lavandes*** Neaclub CAP FRANCE - Directrice Adjointe chargée de l hebergement

    2014 - maintenant
  • Infa - Resat (Responsable De Structures D Accueil Touristique) Niveau II (Master I)

    Nogent-sur-Marne 2014 - 2014 -Management
    -Gestion financière
    -Marketing
    -E tourisme et M tourisme
    -Marketing événementiel
    -Gestion du patrimoine
    -Environnement touristique
    -Hébergement
    -Restauration (HACCP)
    -Animation
    -Droit du travail
    -Communication
    -Gestion de projets
  • Azureva - Responsable planning (hébergement)

    2013 - 2013 Accueil de la clientèle
    Facturation
    Prise de Réservations
    Gestion du planning d'occupation des hébergements
    Mise à jour de la charte graphique
    Affichage interne
    Développement de relations avec les partenaires extérieurs
    Organisation d'un festival de l'humour 4ème édition
  • Touristra Vacances - Responsable planning (Hébergement)

    2009 - 2012 Accueil du client
    Accueil de groupe
    Devis
    Prise de réservations
    Facturation
    Gestion du planning d'occupation

    Coordination du service ménage avec la gouvernante
    Relation client (gestion des réclamations, demandes particulières...)
    Management
    Gestion financière et budgétaire

    Création et organisation d'un festival de l'humour, 4 éditions
    Communication (affichage, mailing...)
    Accueil et logistique liée aux artistes




Formations

Réseau

Annuaire des membres :