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Valerie SMADJA

Paris

En résumé

Management :
- Management direct : recrutement de chefs de produits et chargés d’études, encadrement et tutorat, évaluation, gestion de carrière
- Pilotage de projets incluant du management transverse
- Coordination d’intervenants et prestataires

Marketing stratégique :
- Veille stratégique et études de marché
- Cadrage stratégique, analyse d’opportunités
- Business plans et modélisations financières
- Analyse du contexte légal et réglementaire
- Stratégie multicanale et gestion de la relation client

Marketing opérationnel :
- Elaboration de plans de communications, relations presse, supports de communication et de vente
- Mise en place d’opérations spéciales pour les circuits de distribution, organisation de concours, trade marketing
- Négociation de partenariats
- Marketing digital, gestion des medias sociaux

Marketing produit :
- Développement de portefeuilles produits et définition de roadmap et de la stratégie de déploiement
- Elaborations de spécifications fonctionnelles
- Définition de l’ergonomie des services, storyboards et wireframes
Consultation et pilotage de prestataires (instituts d’études, agences de design, développeurs…)

Connaissance forte des acteurs du marché des télécoms et medias :
- Intervention sur l’ensemble de la chaîne de valeur : équipementiers, éditeurs de solutions et plateformes, opérateurs fixes et mobiles – MNO et MVNO, MVNE, fournisseurs de contenu et Media
- Acteurs B2B et B2C
- Expérience mixte conseil / entreprise

Expertise offres, produits & services :
- Services communautaires
- Multimédia mobile, Internet mobile
- Services de contenus convergents (web / mobile)
- Jeux video PC et mobiles
- Offres de stockage

Mes compétences :
Marketing
Stratégie marketing
Digital marketing
Marketing opérationnel
Communication
Gestion de projet
Direction de projet
Veille
Études marketing
Marketing digital
Benchmark
Réseaux sociaux
Innovation
Marketing produit
Conseil

Entreprises

  • Elia Consulting - Associate Partner

    Paris 2014 - maintenant Elia Consulting est une start-up du conseil, fondée en septembre 2011. Spécialistes de l’accompagnement de programmes systémiques de transformation, nous catalysons le changement chez nos clients.
    Porteurs d’un projet de long terme, nous ambitionnons d’intégrer le top 15 des cabinets de conseil en France en développant un modèle entrepreneurial auprès de nos collaborateurs et de nos clients.
  • Nerim - Directrice Marketing - Membre du Comité de Direction

    2012 - 2014 - Management de 8 collaborateurs
    - Mise en place et exécution de la stratégie marketing en collaboration avec la Direction générale
    - Rebranding et refonte du catalogue de produits et services suite à l’acquisition de 2 sociétés
    - Génération de leads online et offline, Marketing digital
    - Organisation d’événements clients et salons
    - Actions de communication, de relations presse et de publicité.
  • Orange - Mission de pilotage opérationnel du projet Orange Ad Market, place de marché publicitaire

    Paris 2010 - 2011 - Suivi des opérations au Royaume Uni (Unanimis) et pilotage du partenaire technique américain
    - Lancement des activités en France et préparation du lancement en Espagne
    - Missions de conseil ad hoc sur le repositionnement de la stratégie, l’organisation et la conduite du changement
  • Orange - Mission de marketing stratégique et marketing produit – Réseaux sociaux sur mobile

    Paris 2009 - 2009 - Coordination de l’équipe projet (marketing, R&D et implémentation)
    - Agrégation de Facebook, Twitter, MySpace, Bebo, Hi5 sur mobile : Wap, WebApp, application Iphone
    - Marketing produit : Rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi de la conception et du design du service
    - Lancement du service au Royaume-Uni, en Espagne et au Portugal
    - Nomination aux Orange Labs Awards
  • Orange - Mission de direction de programme des services communautaires

    Paris 2009 - 2010 - Responsable des problématiques réseaux sociaux au sein de l’entité Services Portails Groupe
    - Intégration des réseaux sociaux dans les services des portails internet et mobiles d’Orange (mails, contacts, services géolocalisés, jeux, TV…)
    - Coordination pays : France, Royaume-Uni, Espagne, Portugal
    - Développement de l’activité en Europe : Belgique, Roumanie, Suisse, Arménie
  • Beijaflore Stratégie et Business - Senior Manager

    Paris 2006 - 2012 - Responsable de l’offre « Stratégie multicanale » au sein de la practice Relation Clients : conception de l’offre,
    supports de communication et de vente, business development auprès de clients Opérateurs et Grands Comptes, coordination et animation de 6 consultants
    - Experte Réseaux Sociaux et Marketing Digital au sein du cabinet
    - Management de 7 consultants en mission chez Orange, Tele2mobile, Virgin mobile : encadrement, coaching, évaluation
  • Orange - Mission de marketing stratégique et marketing produit – Stockage et sauvegarde en ligne

    Paris 2006 - 2008 - Coordination de l’équipe projet (marketing, R&D et implémentation)
    - Stratégie : étude d’opportunité, benchmark, analyse de positionnement, focus groups, coordination pays
    - Marketing produit : spécifications marketing, élaboration de la roadmap produit par pays, définition de l’ergonomie des services et du design des pages web et mobiles, recommandations stratégiques
    - Lancement du service de stockage et partage en ligne sur les portails internet et mobile d’Orange, en France et au Royaume-Uni
    - Trophée « Most innovative Service 2010 » obtenu au Royaume-Uni
  • Alcatel - Responsable marketing d’une nouvelle offre à destination des opérateurs mobiles hôtes ou virtuels

    Paris 2006 - 2006 Marketing Produit / Solution
    - Définition de l’offre MVNE à destination des MVNO et opérateurs mobiles
    - Participation à la définition de la roadmap Produit
    - Rédaction de documents internes (Solution description, Feature lists, Argumentaires de vente, Business cases, SWOT analysis, Q&A…) et externes (présentations commerciales, white papers…)

    Stratégie
    - Etude du marché des MVNO et MVNE, Veille stratégique
    - Etablissement de business plans
    - Focus sur une approche Managed Services

    Business Development et Communication
    - Support aux équipes commerciales en phase d’avant-vente : animation de groupes de travail internes (formation) et chez les clients, établissement de business cases pour les prospects afin de valider les schémas de croissance
    - Etablissement du Plan de communication, Préparation de conférences et Organisation d’un MVNO Day
  • Alcatel - Responsable Partenariats Contenus et Services

    Paris 2004 - 2006 - Mise en place de partenariats stratégiques avec des fournisseurs de contenus et applications mobiles : Universal Music Mobile, Eurosport, Fashion TV, Trace TV, Buongiorno, Streamezzo, Wonderphone
    - Développement de prototypes de services mobiles ou convergents, alliant la technologie développée en interne et l’approche « end-user » des partenaires : streaming video, répondeur vidéo, ringback tone…
  • Alcatel - Chef de projet Contenus et Services sur l’expérimentation 3G d’Orange

    Paris 2002 - 2004 - Définition des services et contenus, création de l'arborescence du Portail UMTS "Ville Orange"
    - Négociations commerciales, contractualisation des partenariats : EMI Music, 123Multimedia, Gameloft, In Fusio
    - Suivi des plannings et budgets
    - Analyse du trafic et des usages et retour d’expérience
    - Portail 3G déployé dans 12 villes-tests, pour 4.500 utilisateurs, ayant servi de modèle pour le déploiement commercial final

  • Alcatel - Nextenso - Responsable Marketing en charge des Partenariats

    2000 - 2002 - Définition et mise en place d'un portail multi-accès : étude de positionnement, benchmark, choix de contenu
    - Mise en place de partenariats technologiques et de contenu : Cityvox, Netsize, Vicinity…
  • UbiSoft - Chef de projet Internet

    Montreuil 1999 - 2000 - Conception du premier jeu de piste par mail et internet, et sur téléphone mobile
    - Développement de partenariats éditoriaux autour de licences fortes : Gallimard, Le Masque, Le Guide du Routard, XIII, Largo Winch
    - Recherche de réseaux de distribution online : sites à fort trafic, fournisseurs d’accès internet, opérateurs de télécoms
  • UbiSoft - Responsable Marketing Stratégique & Planification

    Montreuil 1997 - 1999 - Création du pôle Marketing Stratégique & Planification et encadrement de 2 chargés d’études
    - Etude du marché du multimédia et veille stratégique, afin de définir des priorités en matière de développement de jeux sur les nouvelles consoles
    - Suivi des résultats commerciaux des 10 filiales étrangères, établissement de prévisions de ventes et d’indicateurs financiers pour les analystes
    - Constitution du dossier pour l’ouverture d’une filiale de développement au Canada - aujourd’hui 1er studio de développement du groupe Ubisoft, 1000 développeurs soit un tiers des effectifs
  • UbiSoft - Responsable Marketing Opérationnel / CD-Roms éducatifs et culturels

    Montreuil 1994 - 1997 - Création du Département Marketing Produits Educatifs
    - Encadrement de 6 chefs de produits
    - Constitution d’un catalogue d’une cinquantaine de CD-roms éducatifs et culturels sous le label « Découverte Multimedia »
    - Relations avec les éditeurs distribués par UbiSoft : Broderbund, Discovery Channel, Humongous, Europress...
    - Présence aux salons professionnels du jeu video et de l’électronique grand public, tels que le CES, l’E3, le Supergames

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Réseau

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