• Traitement des entrées sorties des matériels informatique
• Etiquetages et Mise en patrimoine des fichiers d’import de matériel informatique sur ITSM
• Mise en patrimoine des fichiers d’import des smartphones envoyé par le Gestionnaire de Parc téléphone sur ITSM
• Mastérisations des postes informatique siège et Usines
• Traitement des garanties constructeur
• Mise à jour quotidienne des fichiers stock de seuil
• Traitement des demandes via l’outil ITSM
• Effacement des données des postes avec l’outil Killdisk
• Préparation des matériels pour la Réforme
• Control écart poste informatique non à jour 1 fois par mois
• Audit stock smartphone et PC 2 fois par an
• Mise à jour ITSM des audits et correction des anomalies
Site Paris (BU DP-17H) (déplacement fréquents)
• Déplacement 4 fois par an pour Auditer les postes informatique
• Déplacement 2 fois par an pour Auditer les smartphones
• Déplacement 3 fois par an pour auditer les accessoires
• Etiquetage des postes informatique livré sur site et Mise en patrimoine sur ITSM
• Mise en patrimoine des fichiers d’import des smartphone envoyer par le Gestionnaires de Parc téléphonie
• Mise à jour des audites et correction des anomalies
Site Palaiseau (BU-DR) (Déplacement ponctuelle)
• Effacement des données des postes avec l’outil Killdisk
• Etiquetage des postes informatique livré sur site et Mise en patrimoine sur ITSM
• Préparation des matériels pour la Réforme
• Audit PC et smartphones avec Mise à jour ITSM et correction des anomalies.
• Mise en patrimoine des fichiers envoyé des smartphone envoyer par le Gestionnaires de Parc téléphonie
Site Evian- Volvic –Rungis (BU-DEF) et Site Villefranche (BU-BLEDINA)
• Mise en patrimoine des fichiers d’import smartphones envoyés par les GP sur ITSM
• Mise en patrimoine des fichiers d’import des postes informatique envoyé par les Responsables OSS sur ITSM
• Mise à jour ITSM des Audites des PC et smartphone envoyé par les Responsable OSS
• Sorti de parc des postes récupérés par le broker
Osiatis
- Gestionnaire de Stock/ Parc
Puteaux2009 - 2013Conseil Général des Hauts- de-Seine
Gestionnaire de stock et de parc informatique
• Traitement des entrées sorties des matériels
• Mise en patrimoine du matériel informatique reçu au CG92
• Mise à jour du matériel informatique avec l’outil ACTIMA
• Traitement des demandes et incident via outil ACTIMA
• Suivi des seuils
• Traitements des garanties
• Gestion des matériels informatique pour la mise à la réforme.
• Gestion des matériels informatique de l’équipe projet de masses PC et Station.
Mission ponctuelle
• Upgrade des barrettes mémoires sur les Sites Centraux
• Déploiement des écrans liés a des demandes ou projet de masse.
• Déconnection de reconnexion des postes informatiques
• Inventaire avec douchette des matériels informatique dans les différents sites centraux CG92
Osiatis
- Gestionnaire de Stock /parc
Puteaux2006 - 2008TRAVAIL pour le compte Osiatis
SILCA
Responsable brassage réseaux au Pôle Pasteur et Issy les Moulineaux
• Traitement des demandes avec outil adélie
• Création de réseaux et mouvement de réseaux PC et / ou imprimante
• Suppression de réseaux informatique Pc et / ou imprimante
• Traitement des incidents avec outil oasis
• Gestion du câble avec l’outil Magnum
Gestionnaire de la téléphonie mobile au pôle Pasteur et Issy les Moulineaux
• Traitement des demandes bon de travaux avec outil Qualiparc
• Attribution de mobile de différente gamme
• Remplacement de mobil de différente gamme
• Retrait de mobil
• Livraison et / ou retrait d’accessoire
• Traitement des incidents avec outil oasis
Gestionnaire de parc / stock au pôle pasteur et Roosevelt
• Mise à jour du matériel informatique avec outil Qualiparc
• Contrôle des anomalies qualiparc journalière et hebdomadaire
• Assurer le suivis des mises à jour qualiweb provenant des demandes/ incident/ transfert de masse.
• Assurer le contrôle des anomalies des erreurs Qualiparc lié au stock de Pasteur
Econocom-Osiatis
- Technicien
Puteaux2002 - 2006CALYON
Responsable Equipe Mouvements des Postes de Travail
Gestion des Ressources et Transferts
Prestataire pour SILCA –La Défense 9D & 25D – 2500 utilisateurs
Mise en place du service sur le site de 25D
• Gestion de l’équipe
• Gestion du parc informatique et téléphonie – outil client Orgabat
• Gestion du câblage – outil client Orgabat
• Gestion des incidents (ARS)
• Formation des équipes sur l’outil Orgabat.
• Gestion du transfert, déploiement, brassage réseau des postes informatiques utilisateurs
• Coordination avec les équipes DSI, DMG via les outils clients FTE / Workflow
• Edition des tableaux de bords d’activité
• Mise en place d’audits
• Contrôle de cohérence et qualité
Responsable Equipe transfert de masse
Prestataire pour CALYON – La Défense 9D – 1500 utilisateurs
Mouvement du Poste de Travail – Gestion des Ressources et Transferts
• Pilotage de projet spécifique de transfert de masse dans le cadre de la fusion Crédit Agricole Indosuez – Crédit Lyonnais, environnement Salle de Marchés
Conduite opérationnelle du projet :
• Organisation, coordination et animation de l’équipe Logistique du Poste de Travail
• Arbitrage des éventuels différents entre l’équipe et les autres intervenants
• Contrôle des informations diffusées
• Circulation et diffusion de l’information côté client/intervenant
Wavecom
- Technicien
Issy les Moulineaux 2001 - 2001WAVECOM – Issy-Les-Moulineaux (92)
Technicien en électronique
• Dépannage et analyse de modem
• Changement de version soft des Hubs via des automates
Technicien SAV
• Dépannage de modem et wismo GSM mono et bi bande.
• Soudure et dessoudure sur carte mère de modem. Test et calibrage.
• Utilisation des appareils de test GMD et GMU
Formation initiale
2001 B.T.S C.I.R.A - Ecole Nationale de Chimie, Physique et Biologie - Paris (75013)
2000 BAC S.T.I génie électrotechnique - Lycée Alfred Kastler - Dourdan (91)
1998 B.E.P électrotechnique - Lycée Paul Belmondo - Arpajon (91)
C.A.P électrotechnique - Lycée Paul Belmondo - Arpajon (91)
Formations complémentaires
2005 Réseaux, concept et mise en œuvre – Formation ORSYS – LA DEFENSE (92)
2003 Formation Relation Client téléphonique
2002 Formation Relation Client
