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Vanessa DELAVAUD

LA ROCHELLE

En résumé

Assistante administrative polyvalente de métier, je suis organisée, consciencieuse et sais faire preuve d'une grande facilité d'adaptation.

Mes compétences :
Ressources humaines
Commerciale
Assistante
Administrative Support
Microsoft Excel
Microsoft Office
Microsoft Word

Entreprises

  • SYSTEL - Secrétaire du service formation

    2017 - 2018 Deviser et planifier les actions de formation intra muros ou sur site pour un public de pompiers de différentes compétences de 45 départements français, les DOM-TOMs , la Suisse, la Grande-bretagne et l'Irlande.
    Préparer les déplacements, hébergements et/ou gérer les salles de formation pour les 7 formateurs de l'entreprise et les apprenants.
    Etablir les conventions de formation, éditer les feuilles d'émargements et envoyer les attestations de présence en formations.


  • SYSTEL SA - Hôtesse d'accueil

    2016 - 2017 Hôtesse d'accueil, standardiste.
  • CIPECMA - Hôtesse d'accueil

    Châtelaillon-Plage 2016 - 2016 Tenue du standard (120lignes)
  • Stade rochelais - Hôtesse d'accueil

    2016 - 2016 Tenue du standard et accueil du public
  • Les Compagnons du Devoir et du Tour de France - Assistante administrative

    Paris 2015 - 2015 Réaliser les dossiers de financement de groupes de formations auprès de la Région Poitou Charentes et en lien avec Pôle emploi
  • DOMITYS - SECRETAIRE ET ANIMATRICE

    Paris 2014 - 2015 Gérer l'accueil et l'orientation des différents publics, planifier et diffuser les programmes hebdomadaires.
    Préparer les animations, les mettre en place et animer les ateliers auprès d'un public de séniors.
    Gérer les prestataires et effectuer le suivi de leurs contrats.
    Mettre à jour les tableaux de bords.
  • Chambre des Métiers et de l'Artisanat 17 - Assistante administrative

    Paris 2013 - 2014 Attachée au Pôle réglementaire de la Chambre des Métiers et de l'Artisanat de La Rochelle,
    Le poste d'assistante administrative polyvalente au service apprentissage, consiste en la réalisation de contrats d'apprentissage pour les artisans souhaitant embaucher des apprentis dans les filières du Bâtiment, de la Mécanique, de la restauration et des soins à la personne.
  • Webhelp - CHARGEE DE CLIENTELE POUR POLE EMPLOI

    2012 - 2012 Assister techniquement et conseiller règlementairement les utilisateurs du site Pôle Emploi
  • AFC centre de formation - Assistante Ressources Humaines

    2011 - 2012 • Droit social
    • Administration du personnel
    • Recrutement
    • Préparation de la paie
    • Bureautique
    • Formation
  • HERTZ - AGENT DE COMPTOIR

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2011 Location de véhicules aux voyageurs internationaux de l'aéroport de La Rochelle
  • CAF - CONSEILLERE TELEPHONE EN PRESTATIONS FAMILIALES

    Paris 2010 - 2010 Accueil téléphonique des allocataires, écoute et prise en compte de leur demande.
    Prendre en compte les besoins allocataire, les orienter ou y répondre tout en respectant les engagements de service et de confidentialité de l’organisme.
    Adapter ses connaissances et s’adapter aux évolutions législatives concernant la branche famille de la Sécurité Sociale.
  • DOMITYS Résidences pour séniors - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2008 - 2008 Manager le personnel en place de différents services internes à la résidence pour séniors: l'astreinte de nuit, le service technique, le restaurant, la lingerie, le service ménage, l'accueil et le service animation.
    Faire vivre commercialement la résidence, réaliser des portes ouvertes, faire visiter les appartements ou les maisons, à louer ou à vendre. Proposer et vendre les services internes de la société aux nouveaux arrivants.
    Prendre en charge les problématiques individuelles de chaque résidents et transmettre les informations à ma hiérarchie ou aux différents services concernés.
  • CITROEN - SECRETAIRE COMMERCIALE

    2006 - 2008 Monter les contrats de location, d’assurances.
    Suivre les règlementations.
    Constituer les dossiers administratifs complets et les vérifier.
    Gérer son stock automobile et planifier ses rendez-vous clients.
  • LEROY MERLIN - Conseillère de vente

    Lezennes 2000 - 2003 De déc. 2000 à sept. 2001: Hôtesse de caisse
    D'oct 2001 à juin 2003 : Conseillère de vente en quincaillerie
    sous contrat de qualification en alternance
    De juil. 2003 à sept. 2003 : Vendeuse multi-rayons

Formations

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