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Vanessa F.

MARCY-L'ETOILE

En résumé

Pour toute information supplémentaire, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : vanessa.fichet@gmail.com

Mes compétences :
SAP
Traduction
ADV
autonomie
esprit d'équipe
rigueur
international
sociable
organisation

Entreprises

  • Biomérieux - Assistante export trilingue

    MARCY-L'ETOILE 2012 - maintenant Gestionnaire export au sein du pôle regroupant les zones Europe, Dom-Tom, Amérique Latine et Asie.
    Portefeuille spécifique : Colombie, Guyane Française, Paraguay et Suisse.
    Contact ADVE du projet pharmaceutique spécifique clients-clés (filiales Benelux, Brésil, Canada, Italie, Grande-Bretagne, République Tchèque et Suède) : réception et enregistrement des commandes, suivi des affectations du stock, extraction SAP sur tableurs Excel, rapports mensuels, etc. Anglais et Espagnol quotidiens.
  • Biomérieux - Assistante export

    MARCY-L'ETOILE 2012 - 2012 - Préparation et participation au projet de lancement de SAP en Suisse pour Go Live avril 2012 : réception et saisie des commandes par EDI, validation des reliquats, facturation via un nouveau process
    - Support filiales et distributeurs de la zone Europe, DOM-TOM, Amérique Latine et Asie : assurer un suivi administratif et commercial d'un ensemble de clients export dans le respect des procédures en vigueur et des réglementations internationales
    -Gestion d'une partie de la zone AMLAT : Costa Rica, Equateur, Panama, Paraguay, Venezuela. Saisie des commandes, édition de documents export, facturation, gestion des litiges.
  • Biomérieux - Gestionnaire ADV export trilingue

    MARCY-L'ETOILE 2011 - 2011 - Suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients (Autriche, Mexique et Chili)
    à l'export, de la saisie des commandes à la livraison
    - Respect des procédures internes et des réglementations internationales
    - Traitement des commandes par SAP, maîtrise du Pack Office
    - Établissement de documents export (ATR, EUR1, etc.), techniques du commerce international
    - Facturation, avoir, établissement de bordereau de livraison (transport express)
    - Relation avec l’entrepôt, les gestionnaires de stock et les différents services de l’entreprise
    - Pratique quotidienne et maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, écrit et oral
  • Freudenberg - Assistante Administration des Ventes trilingue

    2009 - 2009 - Assistante clientèle : soutien au service ADV / Logistique
    - Gestion de portefeuille clients (Espagne, Pologne, Chine, Corée, etc.)
    - Réception des appels à l’international (Europe, Etats-Unis, Asie, Amérique du Sud, etc.)
    - Réception et traitement informatique des commandes par SAP
    - Traitements de programmes en EDI et manuels
    - Gestion des stocks (consignation, etc.)
    - Etude de projet sur la mise en place de plateforme logistique : mémoire de fin d’études
  • Axletech - Assistante ADV

    2008 - 2008 - Entrée des commandes en informatique et envoi des accusés de réception aux clients
    - Réception des appels à l’international
    - Etablissement de consultations « devis » par mail ou par fax
    - Classement de factures et de documents export
    - Aide à l’approvisionnement : révision des stocks, lancement des ordres de fabrication, demandes d’achats auprès des fournisseurs, etc.
  • Covidien (anciennement Tyco Healthcare) - Customer Account Administrator

    2008 - 2008 - Gestion des portefeuilles clients de l’Australie, de la Corée du Sud et de Singapour
    - Réception et traitement des commandes de produits médicaux en informatique
    - Suivi des dossiers et des livraisons, facturation
    - Contact permanent avec les prestataires de services (douanes, entrepôts, etc.)
  • SIXT - Agent d'opération de location

    Paris 2006 - 2007 - Accueil des clients (français et étrangers), établissement de contrats et de devis
    - Suivi de la clientèle, vente de cartes de fidélité
    - Livraison de véhicules vers différents sites de l’agglomération lyonnaise
  • Demipage Services, Madrid - Stagiaire traductrice

    2004 - 2004 - Traduction de brochure de l’espagnol vers le français
    - Rédaction de fiches de lecture en espagnol sur des auteurs français et francophones
    - Traduction de ces fiches du français vers l’espagnol

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