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Cabinet GTA
- Responsable Communication
PARIS
2014 - 2015
J'ai pris en charge la création du service communication de GTA, c'est-à-dire :
- construire un plan de communication (actions et budget nécessaire)
- créer et renforcer la relation de l'entreprise avec ses publics (salariés, clients, partenaires...)
- créer des supports de communication (livret d'accueil, plaquette commerciale, news, communiqués, fiches zoom métier...)
- rassembler autour d'outils communs (un journal d'entreprise, un intranet, un séminaire...)
- promouvoir l'image et les valeurs de GTA tant en interne qu'en externe
- accompagner le changement (erp GX, mise en place des forfaits Autolib', intranet...)
- uniformiser les éléments de communication (identité visuelle, logos, couleurs...)
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Cofiroute - Vinci Autoroutes
- Chargée de communication spécialisée en accompagnement au changement
RUEIL MALMAISON
2007 - 2014
En étroite collaboration avec les directions supports (Juridique, Sécurité, Maintenance, Exploitation, Informatique...), j'étais en charge de la définition, de l'organisation, du pilotage, de la coordination et de la mise en place de leur communication interne pour développer, valoriser et faciliter le déploiement du projet à mettre en place sur le terrain.
- Ingénierie pédagogique : présentations Powerpoint (manuels de formation, guides du formateur pour l’animation des formations, tests et quizz d'évaluation pour les stagiaires)
- Supports de communication : dépliants, affiches, livrets d'accueil, pochettes + fiches… dans le respect de la charte graphique
- Journaux internes : création d’un magazine trimestriel (DMRE le Mag), rédaction d’articles…
- Intranet : création et animation de la communauté DMRE sur Agora (interviews, collecte d’information, création de contenus, mises en ligne…)
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LTX INGENIERIE
- Chef de Projet / Consultante en accompagnement au changement
2002 - 2007
- Analyse des besoins pour une clientèle grands compte
- Rédaction de recommandations stratégiques et méthodologiques
- Réponse à des appels d'offres
- Prise de briefs clients
- Mise en place, gestion, coordination et suivi des projets (moyens : humains, techniques et financiers)
- Création et rédaction de supports utilisateurs
- Veille en communication
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ABELA Conseils
- Chargée d'affaires
1997 - 2001
- Négociation et délégation de collaborateurs auprès d’une clientèle grands comptes : banques, éditeur de logiciels, presse, …(BNP Paribas, Banque de France, CA Indosuez, Le Moniteur, XRT, Karibé, Klee, …)
- Création du département Recrutement
- Mise en place de partenariats avec l’APEC, les écoles d’ingénieurs, …
- Création des fiches de postes à pourvoir
- Recherche de candidats (internet, magazines, salons, …)
- Aide à la décision d’embauche
- Gestion et suivi des clients et des collaborateurs (en délégation ou en recrutement)
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NOUVELLE SCENE COMMUNICATION
- Chargée de clientèle en événementiel
1994 - 1997
> Prospection, négociation et vente de stands et d’espaces publicitaires auprès d’une clientèle grands comptes dans les secteurs de l’Habitat, du Mariage, du Surf, … (UCB, K par K, Piscines Desjoyaux, Galeries Lafayette, Pronuptia, Surf Session, NRJ, MCM, Quicksilver, Billabong, Kana Beach, …)
> Animation de l’équipe commerciale (3 personnes)
> Constitution du dossier marketing et commercial
> Création d’enquêtes de satisfaction (pour les exposants et pour les visiteurs)
> Création et mise à jour de fichiers clients par type d’évènementiels (Habitat, Mariage, Animations de centres commerciaux, Surf, …)
> Création et mise à jour de dossiers « suivi de salon » (budget prévisionnel / réalisé avec pour chacun d’eux : plan de communication, liste des exposants, billetterie, …)
> Gestion et suivi de clientèle
