Mes compétences :
Gestion de projet
banque
marketing
Entreprises
Groupe Crédit du Nord
- Chef de mission - Inspection Générale
Paris2015 - maintenant
Groupe Crédit du Nord
- Inspecteur
Paris2014 - 2015
Crédit du Nord
- Chargée de projets Marketing
Paris2011 - 2014- Conception et déploiement (conduite du changement) de fonctionnalités d’aide à la vente dans le poste de travail des conseillers. Objectif : amélioration de l’efficacité commerciale.
Formation de plus de 4 000 collaborateurs
- Cadrage et mise en œuvre d’un nouveau canal de contractualisation à distance : vente par email
- Mise en place de démarches de fidélisation adaptées à différents types de clientèle : Jeunes, nouveaux clients,…
Crédit du Nord
- Chargée d'études Animation commerciale
Paris2009 - 2011- Elaboration et analyse des plans d’actions commerciales annuels
- Animation mensuelle auprès des directions régionales (actualités produits, opérations commerciales…)
Interlocuteur principal des 8 Directeurs Marketing régionaux
- Mise en place d’évènements cycle de vie dans le CRM de la banque
100 motifs de contact clients et prospects sur 4 canaux de vente différents
Crédit du Nord
- Spécialiste Marketing opérationnel
Paris2007 - 2009- Conception et gestion des campagnes commerciales tous marchés
- Développement de supports de vente à destination des conseillers
- Réflexion sur l’optimisation de la documentation en agences
Unilever
- Assistant chef de produit marque DOVE
Rueil-Malmaison2006 - 2006- Implémentation des activités relatives au plan de lancement de l’année : brief et suivi du déploiement avec les agences de communication
- Participation à l’élaboration du plan d’innovation en coordination avec le marketing stratégique Unilever Monde
- Etudes qualitatives et quantitatives
Hachette Multimédia
- Assistant marketing
2004 - 2005- Mise en place et suivi de partenariats (lancement d’une gamme Vie pratique)
- Recherche de plus-produit et suivi des opérations promotionnelles pour la gamme éducative
- Etudes qualitatives et quantitatives pour le lancement d’une gamme de produits