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Centre de formation et de développement (CFD), JALLAIS (49340) (France)
- Formatrice en vente
2014 - 2014
Formatrice en vente, commerce : "auprès des employés commerciaux en magasin, produits frais, option bio".
Découvrir la réglementation de l'agriculture biologique
Approvisionner un rayon ou un point de vente ;
Accompagner le client et participer à l'attractivité commerciale du point de vente ;
Définir le commerce équitable.
Conseiller et vendre en respectant les 7 étapes.
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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
- Formatrice EN PSE (Prévention Santé Environnement)
Nantes
2014 - 2015
P.S.E "prévention, santé et environnement" auprès des groupes CAP cuisine et CAP APR (agent polyvalent de la restauration)
Sensibiliser les apprenants :
- au maintien d'une bonne santé
- aux actes de consommation
- aux parcours professionnels
- à l'environnement de travail et aux risques professionnels
GRETA du choletais 49300 CHOLET
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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
- Formatrice aux techniques de base du secrétariat
Nantes
2013 - maintenant
Accueillir un visiteur
Préparer et passer des appels téléphoniques
Concevoir des organigrammes
Produire des documents écrits professionnels courants (courrier interne, externe)
Découvrir les règles de classement
Concevoir un mode opératoire
Réaliser un questionnaire de satisfaction
GRETA du Choletais, 5 rue Kennedy 49300 CHOLET (France)
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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
- Formatrice aux compétences clés : "apprendre à apprendre"
Nantes
2013 - maintenant
Mieux se connaître : comprendre son fonctionnement cérébral, favoriser son apprentissage et son mode de communication.
Développer ses stratégies d'action.
Rechercher, traiter et exploiter des informations.
S'organiser dans le temps, les ressources et l'espace.
GRETA du choletais 5 rue Kennedy 49300 Cholet
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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
- Formatrice en Communication orale et Animation commerciale
Nantes
2012 - maintenant
Formatrice en communication orale et animations commerciales, auprès de
différents groupes d'assistantes commerciales au sein de l'EEP Fil@fil GRETA du Choletais
5 rue Kennedy, 49300 CHOLET (France)
Découvrir la "Communication orale" : les formes de langage, les freins, l'accueil téléphonique, l'accueil physique, la communication en groupe.
Les techniques de vente : les différentes étapes, les offres commerciales, la prospection, le suivi des statistiques, l'analyse des objectifs commerciaux.
L'organisation et la gestion des dossiers : les achats, les ventes, les règlements, les relances.
Type ou secteur d'activité Formation professionnelle pour adultes, entrées et sorties permanentes.
GRETA du choletais 5 rue Kennedy 49300 CHOLET
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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
- Formatrice référente des vendeurs spécialisés en produits BIO
Nantes
2012 - 2013
Recruter, accueillir, former, accompagner, évaluer.
Trois modules de formation :
UF1 : Traçabilité d'un produit bio
UF2 : Achat et référencement de produits bio
UF3 : Conseiller et vendre les produits bio et organiser des animations commerciales
GRETA du choletais 49300 CHOLET
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Réseau des GRETA des Pays de la Loire
- Conception et organisation d'un nouveau projet de formation
Nantes
2011 - 2011
Ingénierie de formation avec le CFP (conseiller en formation continu) du GRETA du Choletais, chargé de mission sur ce projet :
analyser les besoins, développer les unités de formation, préparer les actions de la formation, établir le planning complet, choisir les différents intervenants et recruter les futurs formés.
Type ou secteur d'activité Formation professionnelle
GRETA du choletais 49300 CHOLET
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AFPA
- Formatrice en commerce
Montreuil
2011 - 2011
Remplacement d'un mois, auprès du groupe de VSM (vendeurs spécialisés en magasin)
Poursuivre le programme de vente et de conseil
Découvrir l'agencement d'un magasin
Étudier le merchandising
AFPA la Bonnauderie 49300 Cholet
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NOCIBE CHOLET
- Responsable de magasin
1997 - 2010
Manager et accompagner l'équipe de vente, animer le point de vente, suivre les stocks, agencer le magasin, animer des réunions mensuelles, briefer et débriefer au quotidien son équipe, gérer les conflits, recruter de nouveaux collaborateurs, atteindre les objectifs de vente.
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NOCIBE ANGERS
- Adjointe de l'équipe de vente
1995 - 1997
Parfumerie PROCESS BLUE
Seconder la responsable de magasin, définir des objectifs commerciaux, suivre l'équipe, animer le point de vente, réaliser des vitrines et agencer le magasin en fonction des règles d'implantation de l'entreprise, conseiller les clients et vendre.
Type ou secteur d'activité Vente/commerce
