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Virginie CHRISTOPHE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
expertise technique
Animation de formations
Utilisation de Camtasia
Utilisation de storyline articulate

Entreprises

  • Neopost France - Formatrice Document System & Neotouch

    2012 - maintenant
  • MailServices - Ingénieur d'applications

    2009 - 2012 Gestion de projets (internes et externes)
    Support technique et commercial logiciels
    Support technique et commercial Matériels
    Création et entretien d’une base de connaissance et de supports de formations
    Dispense de formations et suivi formation collaborateurs
    Mise en place de procédure de suivi de dossiers
    Veille technologique et concurrentielle
    Interface avec les clients internes et externes
    Interventions sur sites clients dans le cadre de l’escalade technique
    Accompagnement commercial en avant-vente
    Lancements de produits
    Mise en place de réunions mensuelles avec les fournisseurs
    Mise en place de statistiques pour suivi produits
  • RENA Direct - Directrice des opérations

    2006 - 2009 Négociation contrats fournisseurs
    Intégration commerciales et techniques des nouveaux produits
    Intégration des nouveaux fournisseurs
    Suivi de clients grands comptes
    Gestion d’une équipe de techniciens
    Gestion de projets client
    Recrutement de collaborateurs
    Etude et réalisation d’intégration de machines commandées par un logiciel
    Gestion litiges fournisseurs (transports, marchandises non-conformes…)
    Gestion litiges clients
    Organisation de manifestations (salon, portes ouvertes…) en France et à l’Etranger
    Suivi du pôle formations
  • RENA Direct - Responsable formation

    2004 - 2006 Animation des formations
    Veille technologique et concurrentielle
    Mise à jour du programme pédagogique
    Mise en place de la Formation Professionnelle / Organisme de formation
    Création supports de formations et de fiches d'évaluation des compétences
    Etablissements de conventions et de programme de formation.
    Formation logiciels et imprimantes industrielles et méthodes
    Formation imprimantes industrielles et méthodes

    Création et entretien d’un site Web
    Support technique et commercial
    Rédaction de manuels d’utilisation, descriptifs techniques
    Création et entretien d’une base de données sous Ms Access
    Support téléphonique logiciel
    Traductions Anglais-Français / Français Anglais
  • RENA Direct - Formatrice

    2001 - 2004 Animation des formations
    Création de modules de formation
    Mise en place de sessions de formation
    Suivi des stagiaires
    Création et mise à jour des supports de formations
    Veille technologique et concurrentielle
    Utilisation d'outils informatiques et industriels
    Définition du programme pédagogique
  • ABI Graphique - Chargée

    1995 - 2001 Suivi de commandes clients et fournisseurs
    Traductions de manuels techniques (anglais, italien, francais)
    Organisation d'evenements (salon professionnels)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :