Virginie LAGRANGE

En résumé

Entreprises

• Bijouterie Gemme - Chargée marketing, communication et web

  Lyon 2007 - 2014 Communication / Marketing
  
  • Création, mise en place, suivi et bilan de plan média
  • Création, organisation, mise en place et bilan d’opérations de marketing direct
  • Réalisation d’un environnement magasin, d’une signalétique
  • Conception graphique de supports communication et marketing, suivi en
  partenariat avec agence de publicité, graphiste, pour différents supports médias
  (presse, télé, radio, affichage…)
  • Création, suivi et gestion d’un système de fidélisation
  • Mailings promotionnels, emailing, mailing SMS
  • Gestion du fichier client (postal, email, portable, segmentation …)
  • Participation à la réalisation d’une plaquette commerciale, carte commerciale
  • Négociation et achats d’espaces publicitaires
  • Négociation et achats de cadeaux destinés à la clientèle dans le cadre d’opérations de marketing direct
  • Gestion et négociation avec les prestataires print
  
  
  Web
  
  • Création en partenariat avec une agence web, gestion, suivi et mise en place de procédure pour site e-commerce et sites institutionnels
  • Suivi technique, stratégique et statistiques (performances, trafic, référencement, optimisation...)
  • Mise en place d’animations commerciales (bannière, promotion)
  • Gestion de la relation et conseils clients (par téléphone, et par mail), suivi des commandes
  • Gestion des litiges clients et fournisseurs
  
  
  Commerce
  
  • Vente et achat de bijoux précieux (bijouterie-joaillerie)

• Bijouterie Gemme - Assistante Marketing en alternance

  Lyon 2002 - 2004 Formation réalisée en alternance chez Gemme. Mon objectif était d'obtenir de mon diplôme et d'avoir une première expérience dans le marketing. Collaboration sur des projets tel que la création d'un système de fidélisation, la création d'un site plaquette, vente auprès de la clientèle afin de mieux la connaître la cible et les produits du point de vente, apprentissage de Photoshop ...

Formations

• CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

  Lyon 2002 - 2004 BTS
  
  Formation réalisée en alternance chez Gemme. Mon objectif était d'obtenir de mon diplôme et d'avoir une première expérience dans le marketing. Collaboration sur des projets tel que la création d'un système de fidélisation, la création d'un site plaquette, vente auprès de la clientèle afin de mieux la connaître la cible et les produits du point de vente, apprentissage de Photoshop ...

• Lycée Sainte Famille

  La Roche Sur Foron 1999 - 2000 BAC
  
  Obtention du BAC (terminale)

• Lycée Dupuy De Lome STT ACC

  Lorient 1997 - 1999 BAC
  
  2nde et 1ère

Réseau

• Carine GENTELET

• Claire LA PORTA

• Création FG

• Guillaume PORNET

• Lisa BUONO

• Maude BOUCHET

• Olivier CHAPELLE

• Pierre CLAVEL

• Pierre RAYNAUD

• Werner KLINGER