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Virginie MERCIER

MARSEILLE

En résumé

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Entreprises

  • Intersport Marseille - Co-gerant

    2016 - maintenant
  • INTERSPORT France - Responsable régionale

    2003 - 2016 Responsable régionale Sud Est :
    -Ouverture de magasins: validation commerciale des sites, accompagnement des futurs sociétaires (politique commerciale, budgets d’achats, aide aux achats, recrutement et formation de l’équipe, suivi de l’aménagement du magasin, implantation du magasin, fixation des objectifs et suivi quotidien à l’ouverture.)
    -Missions transversales :
    Le Baromètre Qualité. Développement des visites mystères en magasin en vue d’améliorer la Qualité de service en magasin : définition des grilles d’évaluation, création d’outils de motivation et contrôle et diffusion auprès du réseau.
    La communication : analyse des opérations commerciales des principaux concurrents, analyses quantitatives des opérations de l’enseigne et mise en place de préconisations de plans de communication.
    -Audit, suivi et contrôle de 50 magasins de sport (surface de vente variant de 200 à 1600 m²) : mise en place de plans d’action visant à l’optimisation des résultats (politique commerciale, achat, vente , stocks, marges) ;
    conseil en gestion et management des points de vente : intervention auprès des équipes afin de transmettre la politique commerciale de l’enseigne ;
    -Conseil en merchandising : respect du concept de l’enseigne et formation des équipes.
  • FNAIM Développement - Responsable Achats

    Paris 2000 - 2002 Responsable de la Centrale d’Achats et de l’ADV:
    -Achat : conception de gammes (500 références), référencement, suivi des contrats fournisseurs et des commandes ;
    -Développement commercial : augmentation du nombre des ventes et du panier moyen par la mise en place d’outils d’aide à la vente et de procédures de sécurisation des ventes , lobbying auprès des membres permanents de la FNAIM ;
    -Marketing : mise en place d’opérations de communication et de promotions (mailing, fax-mailing, e-mailing) ;
    -management d’une équipe de 3 collaborateurs : recrutement, mise en place d’objectifs et d’outils de motivation ;
    -logistique : livraison clients, gestion des stocks, relations prestataires de services ;
    -organisation et participation aux réunions régionales et nationales de la FNAIM.
  • SAINT ALGUE COIFFURE - Responsable Achats

    1998 - 2000 Responsable d’un centre de profits : achats et ventes de produits destinés à la clientèle franchisée.
    -achat : conception de gammes (1500 références), reférencement, suivi des contrats fournisseurs et des commandes ;
    -vente : responsable du CA et de la marge ;
    -gestion : responsable du compte d’exploitation ;
    -management d’une équipe de ventes de 3 collaborateurs : recrutement, mise en place d’objectifs et d’outils de motivation ;
    -logistique : livraison clients, gestion des stocks, relations prestataires de services (stockeurs et répartiteurs).

    RESULTATS : + 39 % de CA ; + 49 % de marge brute ; délais de livraison passés de 3 semaines à 48 heures.
  • SAINT ALGUE COIFFURE - Animatrice de Réseau

    1996 - 1998 Animatrice de réseau Saint Algue :
    -audit, suivi et contrôle de 60 salons de coiffure,
    -conseil en gestion et management des points de vente ;
    -mise en place et suivi des actions marketing ;
    -formation en management (recrutement, gestion des conflits, conduite de réunion, vente).
  • PIER IMPORT DISTRIBUTION - Directrice de magasin

    1994 - 1996 Directrice de magasins Pier Import (Lille, Blois, Paris 16)
    -responsable du CA, suivi des ventes ;
    -gestion des achats, commandes, contrôle des livraisons ;
    -mise en place et respect de la politique commerciale du Groupe ;
    -management d’équipes de 5 à 15 personnes.

Formations

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 1991 - 1993 NEGOCIATION
  • IDRAC PARIS

    Paris 1989 - 1991 BTS Action Commerciale

Réseau

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