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Virginie TARDIVEL-ALAIMO

Issy-les-Moulineaux

En résumé

Actuellement en poste en tant que Responsable pôle clients dans le domaine du Marketing Direct online et offline, j’ai pour principale mission de manager une équipe de responsables de clientèle et chefs de projet. Je gère également au quotidien un portefeuille de Grands Comptes tels que Carrefour ou Procter & Gamble France - en assurant la gestion opérationnelle des demandes tout en garantissant l'interface entre les services concernés.

De plus, mes précédentes expériences de consultante commerciale, dont mes principales missions étaient non seulement de vendre et créer des offres sur-mesure mais également conseiller les clients et prospects dans leur problématique client, m’ont permis d’étoffer ma fibre commerciale et mon esprit d’équipe.

Je souhaite m’investir dans un poste polyvalent et dynamique qui me permettra de créer une relation privilégiée avec chaque client, où je pourrai exprimer certains traits de ma personnalité qui peuvent faire la différence dans ce métier tels que : mon autonomie, ma réactivité, mon esprit d’initiative, mon implication et mon sens des priorités.

Mes compétences :
Anglais
Chef de Projets
Conseil
Grands comptes
Organisation
Responsable de clientèle
Gestion de projet
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • BISNODE - Responsable Pôle Clients

    Issy-les-Moulineaux 2012 - maintenant - Management : encadrement, pilotage, accompagnement d’une équipe de Responsables de clientèle, Chargés de clientèle et Chefs de projets,
    - Gestion d’un grand compte dans la Grande Distribution - Carrefour
    - Conseil, élaboration de propositions et fidélisation de client,
    - Gestion et planification opérationnelle de prestations Bisnode (traitement d’adresses, enrichissement de base de données client, routage email, développement de base de données), vente et location de bases de données,
    - Interface entre différents services au sein de Bisnode de la prise de commande à la livraison
  • WDM - WDMDirectinet - Responsable de clientèle

    2009 - 2014 - Gestion de comptes clés dans différents secteurs : Grande Distribution, Editions, Agences et Partenaires (Carrefour, Lagardère)
    - Conseil, élaboration de propositions, fidélisation de clients existants.
    - Gestion et planification opérationnelle de prestations Bisnode (traitement d’adresses, enrichissement de base de données client, routage email, développement de base de données), vente et location de bases de données,
    - Interface entre différents départements au sein de WDM de la prise de commande à la livraison
  • DBI -Marketing Direct - Consultante Commerciale

    2008 - 2009 Développement et gestion d'un portefeuille de clients et prospects ;
    - Courtage et vente de bases de données BtoB et BtoC ;
    - Recommandations, élaboration de propositions, négociation avec les prestataires et suivi commercial.
  • Export - CDD - compuBase -Marketing Direct - Consultante Commerciale

    2007 - 2008 Développement et gestion d'un portefeuille de clients et prospects,
    - Vente de bases de données dans le secteur Informatique et Télécom,
    - Elaboration de propositions, recommandations et suivi commercial des clients et prospects.

Formations

  • EBS EUROPEAN BUSINESS SCHOOL - University Of North Florida

    Paris 2005 - 2006 MASTER Management

    International, Logistique, Langues, Intelligence Economique.
    Mémoire : Stratégie de pénétration et mode de présence des entreprises françaises sur le marché nord américain.
  • Université Paris 7 Denis Diderot

    Paris 2004 - 2005 MAITRISE LEA (Langues Etrangères Appliquées)

    Université Paris 7 Denis Diderot
    Anglais, Espagnol, Option ILTS (Industrie des Langues Traduction Spécialisée)
    Mémoire : Multiculturalisme aux Etats-Unis dans les années 90.
  • Université Paris 7 Denis Diderot

    Paris 2000 - 2005 Anglais, Espagnol, Industrie des Langues et Traduction Specialisee

    Maitrise, Licence - Erasmus Ecosse University of Glasgow, DEUG

Réseau

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