Wael ROUIS

En résumé

Entreprises

• Alcatel Lucent - IN Technical Expert

  Paris 2012 - maintenant  Développement d’outils:
  
  -Développent d’outil pour des demandes client dédié. (Nextel Brazil, Somtel)
  -Development de l’outil “Recover used scratch” pour Vodafone Australia.
  
   activité d’expertise:
  
  -Fournir une expertise technique pour l’équipe avant-vente ainsi que des connaissances sur les capacités d'exécution de projets.
  - Post et Pré ventes support technique pour les clients actuels et nouveaux.
  - Assiste et participe à l'élaboration des réponses de documents du client.
   Operations et support clients sur site client ou a distance:
  
  J'ai été affecté sur plusieurs missions Internationales et des projets à l'étranger:
  
  - Move Account Operation (Globacom Nigeria, Nextel Mexico, Togocel, Vodacom Congo,Orange Mali )
  - Migration des abonnées and carte de recharge (Nextel Peru, SRR la réunion, EPT Luxembourg, Getesa)
  - Participer a la réalisation de l’outil de migration du produit ICC au produit Surepay
  - Extension de Platform et Installation de services: (Nextel Mexico, PTC-Era Poland, Etisalat)
  - Belgacom : présentation de la stratégie de migration dans le cadre d’appel d’offre client.
  - Alcatel India: formation et Validation de l’operation Upgrade 2 DB.
  
   Activité de formation :
  -Alcatel Lucent Romania: Formation à l’équipe FO et BO a tous les opérations clients sur sites.
  

• Alcatel Lucent - IN Customer support Engineer

  Paris 2010 - 2012  Activité d’Industrialisions :
  -Elaboration des Migrations et Move account MOP utilisable par les installateurs.
  - Formation aux installateurs sur site sur toutes les opérations sur site et les outils utilisable.
  -Development de l’outil Move account.
   Operations sur site client :
  -Revue des opérations prévues sur site client (Extension, migration, Move Account and upgrade).
  - Support Opérations client à équipe FO CAS for migration (SOMTEL, Etissalat, PTC –ERA …)
  - Support Opérations client à équipe FO CAS pour Move Account (Orange Cameroun)
  -point de support unique pour les Operations d’upgrade executer sur site client and testBed (Nextel,Globacom,..)
  

• Akka Technologies - IN Migration Engineer

  Paris 2009 - 2010 J'ai été affecté sur plusieurs projets de migrations d’abonnées et de carte de recharge de système ALU vers Alu ou d’un autre système (exemple BSCS Ericsson) vers Alu. (TogoCell, Orange Dominican Republic, Orange Ivory Coast, Orange Caraïbe et OTE)

• AKKA Technologies - IN Design Engineer Chez Alcatel Lucent Orvault

  Paris 2007 - 2008  Austria telecom Projet: Développement du service PPC (carte prépayé )
   Republic South Africa Projet: Integration INAP Siemens protocol (Sinap) and inap st3 (mode direct link) sur le service Prepaid ligne PPT pour Telkom South Africa.
   R&D Team: Développement des services téléphonie fixe prépayé pour ICC45 (PPT et PPC) et aussi le service téléphonie fixe prépayé pour ICC462. ces services seront utilisé par les équipes projets internationales.
   Maroc telecom Projet: Développement d’une démo du service carte prépayé pour maroc Telecom payphone utilisant le service PPT existant. L’avantage est de montrer a maroc telecom la possibilité de converger les cabines téléphonique sur la solution IC d’Alcatel Lucent.
   Etisalat Projet (on site) : Formation effectué a l’équipe développement des services carte prépayé PPT et PPC sur OSP2.4
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Akka TECHNOLOGIES

• Diane RÉBILLARD

• Didier VLIN

• Georges-Edouard THORIN

• Maryse LUTEL

• Olivier LIEVRE

• Société AKKA SWITZERLAND SA

• Véronique LE BEGUEC

• Yann AUBERT