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Walter BERNADEL

ANNECY

En résumé

Mes compétences :
Conception-rédaction
Management
Gestion de la relation client
Planification
Téléphonie professionnelle
Gestion des conflits
Logistique
Achats

Entreprises

  • GEOP Assistance - Gestionnaire & Responsable des apprentis

    ANNECY 2013 - 2014 * Former, accompagner et suivre les apprentis et les nouveaux salariés

    * Réalisation et mise en place de nouvelles procédures (industrialisation et structuration du
    processus)
  • GEOP Assistance - Gestionnaire de sinistres

    ANNECY 2009 - 2014 Former, accompagner et suivre les apprentis et les nouveaux salariés
    Réalisation et mise en place de nouvelles procédures
    gestion de dossiers sinistres
    gestion des stocks
    achat de marchandises
    gestion des conflits avec l'assuré
    placer des sous traitants
  • GEOP Assistance - Gestionnaire de sinistres d'habitation

    ANNECY 2009 - 2013 * Conseil et propositions aux clients (particuliers, sociétaires, assurés et entreprises)

    * Négociation client (compagnies d'assurances et cabinets d'expertises)

    * Fidéliser le client

    * Choix et placement des équipes sous-traitantes en fonction des besoins

    * Acheter, contrôler, vérifier et remettre du matériel aux sous-traitants
  • GEOP Assistance - Apprenti Gestionnaire de sinistres d'habitation

    ANNECY 2007 - 2009 * Conseil et propositions aux clients (particuliers, sociétaires, assurés et entreprises)

    * Négociation client (compagnies d'assurances et cabinets d'expertises)

    * Fidéliser le client

    * Choix et placement des équipes sous-traitantes en fonction des besoins

    * Acheter, contrôler, vérifier et remettre du matériel aux sous-traitants
  • GEOP ASSISTANCE - Gestionnaire de sinistres

    2007 - 2014
  • Lycée Santos-Dumont (St-Cloud) - BTS Assistant de Gestion en alternance

    2007 - 2009
  • GEOP Assistance - Gestionnaire de sinistres d'habitation

    ANNECY 2007 - 2009 * Gérer des dossiers (utilisation d'une base de données clients)

    * Établir et envoyer des devis

    * Prise de rendez-vous pour l'exécution des travaux

    * Vérifier des documents administratifs

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Réseau

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