Mes compétences :
Export
Commerce international
Luxe
Transport international
Chaine logistique
Administration des ventes
Gestion des litiges
SAP
Entreprises
Brown Forman
- Gestionnaire Service Relation Client
Louisville2014 - maintenant- Traitement des commandes d'un portefeuille clients - réseaux GMS et CHD - via EDI et autres canaux de réception.
- Suivi des livraisons et des retours marchandises en relation avec le prestataire logistique.
- Suivi des promotions par enseigne - produits permanents et éditions limitées.
- Traitement, négociation, et suivi des litiges et pénalités logistiques.
- Collaboration avec la Comptabilité-Finance pour garantir le contrôle du crédit, le respect des tarifs et des remises promotionnelles.
- Réception de produits imports: vérification des documents à l'import, planification des arrivées de conteneurs en entrepôt en relation avec les compagnies maritimes, et suivi du bon déroulement de la procédure en cas de litige.
Wylson SAS
- Assistante Commerciale Export
2008 - 2014- Gestion de stocks: suivi des réception de marchandises avec le responsable logistique et intégration dans le système interne, veiller aux besoins de réapprovisionnement avec la direction
- Gestion des commandes détaillants France et distributeurs export : suivi des commandes du règlement à l'expédition
- Vente en showroom et par téléphone
- Suivi des litiges et traitement des retours produits avec le Service Après Vente.
- Participation aux salons professionnels (Who's Next Paris)
Universal Music France
- Assistante Département International (intérim)
Paris2007 - 2007Gestion des commandes et du reliquat
Edition des factures et des documents de transport
Suivi des livraisons
CARVEN
- Assistante Export - Département Parfums
Oberhoffen-sur-Moder2005 - 2007- Gestion administrative des ventes
- Suivi du stock et des achats fournisseurs
- Participation aux salons professionnels (Cosmoprof Bologne, TFWA Cannes)
