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Forwardis
- Directeur de département
Informatique | Levallois-Perret
2022 - maintenant
Forwardis est le commissionnaire de transport ferroviaire et multimodal du groupe SNCF (CA de 185M€ et 125 employés). 2 sites en France (Levallois-Perret & Nogent-sur-Oise), 2 sites en Allemagne (Berlin & Francfort). La Direction avait décidé de renforcer son CODIR en embauchant un DSI et un Directeur des Achats.
• Recrutement et structuration du département IT suite aux départs,
• Réorganisation de la fonction IT et collaboration avec les métiers.
• Conception et déploiement des stratégies digitales IT, SI et applicatives, en ligne avec les objectifs du groupe SNCF (make or buy, optimisation du ROI, mutualisation entre les filiales...),
• Digitalisation des processus métiers clés par des outils collaboratifs, amélioration continue de leur niveau de qualité et de la sécurité des données (approche de migration vers le cloud),
• Audit puis pilotage du programme de transformation digitale du groupe (basé sur l'ERP indien Ramco) pour la France et l'Allemagne (déploiement par cas métiers).
• Mise en place d'intégrations de données entre les applicatifs (SAP, Winfret, Ramco, SI Fret SNCF...),
• Gestion des équipes et pilotage des partenaires via une gouvernance et des indicateurs de performance.
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Neoxia
- Digital Transformation Manager
Informatique | Paris (75000)
2011 - 2022
Neoxia (groupe DELOITTE) est spécialisée dans les métiers du digital.
Manager des transformations IT et digitales, coach agile, auditeur, expert en stratégie et gouvernance IT, j'apporte de la valeur immédiate aux projets et produits.
- Stratégie et gouvernance: Définition des axes et objectifs,
- Management des équipes par la confiance,
- Organisationnel: Agilité, Audits de processus, Architecture d'entreprise,
Opérationnel: Conception / Déploiement logiciel, Conduite du changement, Production IT, API Management.
- Secteurs d'intervention: Administrations (GIP-MDS | Portail Net-entreprises.fr, Ministère de l'Education Nationale), Retail BtoC (Mister Auto), Organisation syndicale (CFDT), Plateforme en ligne (startup Numercity), Médical (AI Witsee Studio).
Neoxia (DELOITTE) est spécialiste du digital.
Expert des transformations IT, coach agile, auditeur.
Exemples de missions:
- NET-ENTREPRISES.FR (HR): déploiement progressif de la DSN (Déclaration Sociale Nominative) depuis 2017, avec collecte automatisée des données employeurs à l’ensemble des partenaires de la sphère sociale (DGFIP, URSSAF, MSA, CNAM, POLE EMPLOI, CNAV, CNAF, AGIRC ARRCO, IRCANTEC, DARES, INSEE, caisses de retraite, caisses de prévoyance) pour la collecte et le paiement des cotisations. Suivi de la production des flux (run) et gestion des API, des échanges CFT, avec les logiciels de paie (ADP, CEGID, HR ACCESS, SAGE, etc).
• Sécurisation du déploiement de la DSN (périmètre de production IT) pour toutes les entreprises, en améliorant leur conformité par la mise en place de processus ITIL avec les éditeurs et partenaires.
- Confédération syndicale CFDT : conception et mise en œuvre d'une solution numérique pour gérer les dossiers juridiques des adhérents sur un portail national (Alfresco). Développement conjoint de la refonte du système d'information (portails de gestion des dépôts Gasel et Opéra).
• Centralisation et rationalisation de tous les processus de gestion relatifs à l'ensemble des structures et adhérents de la CFDT.
- MINISTERE DE L'EDUCATION : Gestion de projets et mise en place d'une architecture d'entreprise pour le secondaire.
• Vue d'ensemble des applications sur une architecture cohérente.
- WITSEE (medtech) :
• Conception MVP d'une plateforme d'intelligence artificielle (IA) de deep learning aidant les médecins anatomopathologistes dans leur analyse de coupes au microscope.
- NUMERCITY (startup) :
• Conception et mise en œuvre du portail en ligne MVP grâce au concept de "lean startup".
- MISTER AUTO (BtoC, détaillant de pièces détachées automobiles en ligne) : audit du système d'information et des processus informatiques.
• Évaluation des risques (organisationnels, applicatifs, architecturaux), recommandations.
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SSII Telys
- Consultant senior IT: Business Analyst
Informatique | Paris (75000)
2008 - 2011
Spécialisation dans l'approche méthodologique de la gestion de projets informatiques basée sur l'ingénierie des exigences, grâce à une approche centrée sur le business développée par Telys (société de conseil en informatique). Gestion de projets informatiques depuis les études d'opportunité jusqu'à la mise en œuvre. Clients pour lesquels j'ai travaillé :
- BIC: lettres de cadrage, études d'opportunité et suivi des projets IT (norme SEPA, Business Intelligence, gestion de la relation client, Supply Chain, etc),
- Council European Bank (CEB): gestion des flux d'octroi de prêts et mise en place d'une GED Gestion Electronique de Documents (Hummingbird),
- AXA: déploiement de nouvelles fonctionnalités sur le SI de gestion des contrats d'assurance vie en ligne (IARD - rachat de contrats et clauses bénéficiaires),
- ASSEMBLEE NATIONALE: réalisation du Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) et Appel d'Offre (AO) pour une solution de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO).
• Approche méthodologique outillée de pilotage de projets transposable (CIAO Conception Informatique Assistée par Ordinateur),
• Analyse du positionnement de Telys sur son marché, mise en place de partenariat avec des éditeurs de solutions BPM (Business Process Management) et de gestion de flux (workflow) comme Bonita,
• Réalisation d'avant-ventes (AMF, Direct Energie, Arval, Sofinco, Vinci, Bic, Arval, Française des Jeux, iDTGV),
• Direction d'un portefeuille de projets (10 consultants).
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Gefco / PSA Peugeot Citroën
- Gefco / PSA Peugeot Citroën - Pilote du déploiement à l'international // Service Delivery Manager - Logistique et Transport
Informatique | Madrid puis Courbevoie
2004 - 2008
Gefco est une entité du groupe CMA-CGM, intégrée dans la filiale CEVA LOGISTICS.
2007-2008: Responsable transformation de la production IT (ITSM).
En 2007, Gefco a décidé d'externaliser progressivement ses infrastructures IT en les confiant à Atos Origin pour un contrat de 5 ans. Un nouveau service a été créé, directement rattaché au DSI, afin de mettre en place une gouvernance des services numériques.
• Co-rédaction du Plan d'Assurance Qualité (incluant la clause de réversibilité),
• Evangélisation ITIL (processus de gestion des incidents, des problèmes, des changements, des projets), relation avec le partenaire externe et les métiers du groupe de logistique et transport, afin de délivrer de la valeur aux clients internes.
• Externalisation de plus de 2000 serveurs englobant 15 pays (UK, Allemagne, Espagne, Italie, Europe de l'Est...).
• Contrat de 145 M€ sur 5 ans, transfert à Atos Origin du tiers des équipes de production (50 ETP).
2004-2007: Pilote du déploiement du Transport Management System (TMS) centralisé dans le réseau Automotive EMEA (Nostra - Obbisoft), selon la feuille de route définie.
En collaboration avec l'ensemble de l'équipe projet (MOA et MOE), et avec mon équipe composée de 4 ressources managées en direct, nous avons adapté le nouveau TMS et les processus métiers aux contraintes d'activité de chaque agence (sites adossés à une usine PSA, parcs de stockage en masse avant exportation, transport par route, rail et/ou voie maritime...). Formation sur site des utilisateurs finaux et accompagnement du changement, avant déploiement avec le support du back office (management transverse de 50 ressources par déploiement, incluant les opérationnels). Groupe PSA Peugeot Citroën (Stellantis).
• Plus de 25 sites déployés en Espagne, France, Allemagne, Russie, Maroc, etc (en incluant les partenaires EDI),
• Migration de tous les systèmes SI2G décentralisés vers le nouveau TMS centralisé Nostra,
• Publication au fil de l'eau des données opérationnelles filtrées sur le portail client de tracking & tracing, permettant une meilleure expérience client, et une optimisation du time to market du groupe.
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Car Systems
- Responsable de compte international - Editeur logiciel
Commercial | Avignon (84000)
2003 - 2004
Car Systems était un éditeur d'ERP basé à Avignon (fournisseur de Via Location) dédié à la gestion de flottes et aux solutions logicielles d'hébergement pour les sociétés de location à court et long durée de véhicules de tourisme, d'utilitaires et de camions.
• Préparé du déploiement de Transolver trucks UK (groupe Fiat) avec le client : formalisation des spécifications (fonctionnalités non prévues en natif dans le produit) et configuration attendue de l'ERP,
• Restructuration du service help desk pour l'ensemble des clients (management de 2 ressources directes).
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Altran
- Gestionnaire du changement - Transport
Informatique | Courbevoie (92400)
2001 - 2003
Mission (consultant ALTRAN) pour Via Location, entité du groupe FRAIKIN: après son acquisition de Transauto Stur, Via Location avait besoin d'un expert du transfert de données afin de réaliser la migration des contrats vers son Progiciel de Gestion Intégrée (PGI/ERP) Car Systems.
• L'enjeu consistait à intégrer 30 nouvelles agences du réseau au système d'information de Via Location, à migrer 3000 contrats de prestations spécifiques, à configurer l'ERP pour ces contrats, à transférer les données, à suivre les processus de facturation et de comptabilité pour chacun d'entre eux, et à former les 750 salariés de Transauto Stur (représentant la moitié de l'effectif total du nouveau groupe),
• J'étais directement rattaché au DSI de Via Location (Didier Morel).
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Antalis France (Paris)
- Pilote de déploiement UK / FR - Logistique
Informatique | Basingstoke UK / Chelles FR
2000 - 2001
Antalis fait partie du groupe KOKUSAI PULP & PAPER (Entreposage et distribution de papier), mais appartenait précédemment au groupe ARJO WIGGINS APPLETON.
Mise en œuvre d'un système de gestion d'entrepôt (WMS) sur deux sites pilotes : Chelles (France) et Basingstoke (Royaume-Uni) de plus de 2000 références stockées chacun. Réception des principales commandes de vente sur une plage de 2 heures par jour (15h-17h). Travail en 2x8 différentes (avec un total de 50 utilisateurs par entrepôt).
• Mise en place des processus d'assurance qualité (QA) pour réduire le taux de régression de 50% en 6 mois, grâce au suivi des indicateurs de performance clés,
• Spécification d'évolutions fonctionnelles, conduite du changement (formations et support aux utilisateurs),
• Algorithme de picking pyramidal pour optimiser le nombre de produits transportés par palette.
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Kraft Food France
- Mondelez - Chef du Projet de passage à l'An 2000
Production | Vélizy-Villacoublay (78140)
1999 - 2000
Kraft Jacobs Suchard, devenue MONDELEZ INTERNATIONAL.
Sécurisation du passage à l'an 2000 de la Supply Chain.
• Etude d'impacts de risques sur les données Métier gérées sur SAP FI CO et les systèmes AS400: sur l'organisation, sur l'activité,
• Sécurisation de l'activité par un PCA (Plan de Continuité d'Activité), formation des opérationnels au passage en mode dégradé éventuel, et anticipation de la reprise de données suite au crash, grâce au PRA (Plan de Reprise d'Activité).
