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Xavier MANZANO

GENNEVILLIERS

En résumé

Spécialiste de l'amélioration des processus d'entreprise par l'optimisation des organisations et la mise en place d'outils informatiques adaptés.

Auditeur qualifié IRCA ISO 9001 (AFNOR).

Mes compétences :
Auditeur IRCA
Gestion de Production
Gestion de projet
ISO 14001
Qualité
ISO 9001
Organisation
Environnement

Entreprises

  • Up France - Chef de projet - MOAD

    GENNEVILLIERS 2012 - maintenant - Assister les responsables fonctionnels dans l’expression de leur besoin (rencontres, immersion, analyse de l’existant, projections)

    - Rédiger le cahier des charges ou intervention en support dans sa rédaction

    - Analyser les interactions avec les autres services et/ou filiales et identifier les acteurs du projet, en s’attachant à conserver une vue transversale sur les projets en cours ou à venir

    - Participer à l’élaboration de macro-planning

    - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles

    - Assister les responsables fonctionnels dans leur relecture et leur validation

    - Intervenir dans un rôle de consultant interne en organisation pour l'analyse des opérations réalisées.

    - Proposer avec une vision transversale, des modifications de processus et procédures pour améliorer le taux de service de l'activité.

    - Mettre en place les indicateurs nécessaire à la maitrise des procedures

    - Identifier les points de risques liés aux processus et procedures et les mettre en évidence.

    - Mettre en place une culture d'anticipation de la charge de travail par la mesure opérationnelle de l'activité, la réalisation de prévisions.
  • Up France - Responsable Qualité Cadhoc

    GENNEVILLIERS 2009 - 2012 Mettre en oeuvre la politique qualité du Groupe au sein de la filiale Chèque Cadhoc.

    Définir et mettre en oeuvre le système d'assurance qualité

    Evaluer le système mis en place

    Evaluer la non-qualité de l'entreprise

    Etablir et tenir à jour les tableaux de bord qualité

    Approuver le référencement de tous les documents avant diffusion

    Suivre les projets confiés par la Direction Générale avec un formalisme adapté
  • Up France - Coordinateur de Production

    GENNEVILLIERS 2006 - 2009 Lancement et Gestion de Projet
    - Suivi des projets confiés au service Production
    - Lancement de nouveaux produits
    - Réponses aux appels d'offres

    Suivi clients
    - Suivi des clients délicats
    - Interlocuteur privilégié des services commerciaux du Groupe
    - Intégrer et analyser les réclamations clients

    Contrôler les procédés et méthodes

    Qualifier les procédés de fabrication
  • Up France - Assistant Qualité

    GENNEVILLIERS 1999 - 2006 Evaluer et optimiser la qualité interne de l'entreprise par :
    - la réalisation d'audits internes
    - le suivi des actions d'amélioration
    - le suivi d'indicateurs de performance

    Gérer l'ordonnancement des contrôles produits finis

    Analyser les réclamations clients avec les différents services clients.

    Animer la qualité par la réalisation de réunions de travail, d'ateliers sur proposition ou demande des services.

    Suivre les projets du Groupe

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Réseau

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