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Yann ROBIN

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

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Entreprises

  • Credit Agricole Creditor Insurance - Responsable Adhésion Tarification

    2014 - maintenant Responsable d'une équipe de 19 gestionnaires chargés de la tarification des contrats d'assurance emprunteur pour les réseaux LCL et Caisses Régionales du Crédit Agricole.
  • Credit Agricole Creditor Insurance - Gestionnaire Cellule Anti-Fraude

    2010 - maintenant ALFA
    Analyse
    Détection
    Demande d’informations auprès des tiers
    Mission experts
    Gestion des remboursements
    Gestion des réclamations
    Formation collaborateurs
  • Credit Agricole Creditor Insurance - Gestionnaire Sinistres Prévoyance

    2009 - 2010 Etude des déclarations de sinistres (Hospitalisation, décès, blessure, maternité, invalidité…)
    Gestion des pièces médicales
    Prise de décision et règlement des indemnités au regard des conditions générales et particulières
    Gestion des contestations de 1er niveau
    Relation clientèle téléphonique et information suivi dossier
  • Groupama Rhône-Alpes Auvergne - Gestionnaire Sinistres Construction

    Lyon 2008 - 2008 Etude des rapports préliminaires et définitifs RCD (Exceptions de garantie)
    Mission expert sur déclaration Dommages Ouvrage
    Etude des rapports préliminaires et définitifs DO (Prises de position/indemnité)
    Règlements honoraires expertises
    Gestion des recours
  • Darty - Vendeur Conseil

    BONDY 2002 - 2006

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Réseau

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