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Yasmina AKROUR

LILLE

En résumé

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Entreprises

  • Camping La Guillotière - Gérante

    2017 - 2018 Accueillir et fidéliser la clientèle « réservations-accueil téléphonique- arrivées-départs »
    Recrutement, formation et encadrement du personnel saisonnier.
    Programmation et animations adultes « «jeux apéro, danses du camping, spectacle enfants... »
    bar, snack et service, entretien mobil-homes et parties communes, hivernage et remise en eaux des mobil-homes.
    Gérer les relations avec les prestataires extérieurs.
  • Club MMV - Assistante gouvernante polyvalente

    2016 - 2017 Responsable formatrice des nouveaux personnels des chambres, aide à la gouvernante, entretien des chambres et des parties communes (espace détente, réception, ski room, laverie) aide au service restaurant et bar. Participation à la vie du village.
  • Maintenance et Entretien- Club Marmara, Optimo à Val - Technicien Polyvalent

    2016 - 2016 Maintenance et Entretien- Club Marmara, Optimo à Val
    Rénovation des chambres (peinture, réaménagement du mobiliers) nettoyage et entretien des moquettes et préparation pour l'ouverture de l'hôtel.
  • Belambra - 1ére femme de chambre

    Bourg-la-Reine 2016 - 2016 Effectue l'entretien des chambres, des parties communes et préparation du linge. Former et gérer l'équipe des intérimaires. S'occuper des tenus du personnel (laver et repasser) participation à la vie de village.
  • Club MMV - Assistante gouvernante polyvalente

    2015 - 2016 Club MMV les Arolles à Val Thorens
    Entretien des chambres et les parties communes. Formatrice du nouveau personnelle, remplacer la gouvernante. Aide au service restaurant et bar (débarrassage nettoyage des tables et le redressage).
  • Club MMV - 1ére femme de chambre

    2014 - 2015 1ére femme de chambre- Club MMV les Arolles à Val Thorens
    Entretien des chambres, signaler le dysfonctionnement. Entretien des parties communes.
    Remplacer la gouvernante (gérer l'équipe, passer la shampouineuse faire un compte rendu au retour de la gouvernante).
  • Carrefour - Polyvalent

    Massy 2013 - 2014 Mise en place des rayons, conseille les clients sur les produits, entretien des rayons.
  • Club Méditerranée - Chef d'équipe

    Paris 2012 - 2013 Club Méditerranée à Gérer l'équipe de valet/femme de chambre, préparation des feuilles de ménages et des produits d'entretiens, contrôle des chambre et les parties communes, signaler le dysfonctionnement.
  • Club Méditerranée - Femme de chambre

    Paris 2012 - 2012 Nettoyage des chambres et parties communes.
  • Club Méditerranée - Commun/Femme de chambre

    Paris 2011 - 2012 Nettoyage des parties communes. Sanitaires, bar, réception, salle de spectacle, faire les réclamations. Service couverture pour les Suites, Deluxe. Faire les chambres pour les arriver départ Lire les feuilles de ménages. Participation à la vie de village
  • Samsic - Assistante gouvernante

    CESSON SEVIGNE 2010 - 2011 Assistante gouvernante - Samsic- Méditerranée de Peisey Vallandry
    Gérer une équipe de femme/Valet de chambre. Préparation des feuilles de ménages, le matériel et les produits d'entretien, contrôle des chambres et des partie commune. Remplacer la gouvernante
  • Chrono nettoyage - Femme de chambre

    2008 - 2011 Femme de chambre - Chrono nettoyage à ALBERTVILLE
    Pour différent hôtel. Nettoyage des chambres, chalets, et des fins de chantier.

Formations

  • Club Mediterrannée

    Paris 2012 - 2012 formation chef d'équipe

    au Club méditerranée - souriante, esprit d'équipe, l'envie d'apprendre
  • Grand Arc (Albertville)

    Albertville 2008 - 2009
  • Lycée Le Grand Arc

    Albertville 2007 - 2008 Brevet

    Brevet 3DP6 3éme découverte professionnel. - Français - Anglais (notions) - Arabe

Réseau

Pas de contact professionnel

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