Yassine BADRISSI

En résumé

Entreprises

• JACQUET BROSSARD - IT Analyst Support

  Genève 2013 - maintenant Missions : Support niveau 2-3\ Gestion projet transverse lié au Groupe LIMAGRAIN \ Gestion du matériel Jacquet Brossard
  
  Activités :
  
  Support Utilisateur niveau 2-3 :
  * Gestion des incidents Niveau 2-3 via un logiciel de ticketing. ;
  * Réalisation de procédures pour le niveau 1 ;
  * Intervention sur serveurs Windows 2008 R2 et 2012 R2
  
  Support prestataire informatique :
  * Point de contact pour les prestataires informatiques qui interviennent sur les différents sites ;
  * Support téléphoniques ou sur site ;
  * Réalisation de procédure selon les interventions.
  
  Gestion du parc informatique pour une zone prédéfinie (Nord-Ouest France) :
  
  * Comité de suivi avec les prestataires (ComputaCenter\HP) ;
  * Etudes des demandes de remplacements de postes ;
  * Mise en place de processus avec les prestataires pour les équipes techniques ;
  * Support des techniciens intervenants sur les différents sites
  
  Gestion de projet transverse lié au Groupe LIMAGRAIN :
  
  * IT Assets Manager : Gestion de parc informatique ;
  * Level 3 SCCM :
  * Listing des logiciels en vue de réalisations de packages ;
  * Réalisation de test des packages ;
  * Ajouts ou suppression des différents points de distributions sur serveurs ;
  * Déploiements via SCCM des masters
  * Level 3 Active Directory :
  * Refonte des droits de sécurités sur les serveurs de fichiers ;
  * Gestions des GPO pour la BU Jacquet Brossard ;

• Alternalease - Technicien informatique

  Compiègne 2010 - 2013 Résolution des problèmes techniques informatique en proposant et en mettant en œuvre les solutions et moyens adaptés
  Activités : Régie ponctuel chez différents clients, gestions de parc (serveur et client), administration de serveurs (Windows Server 2003.2008), rédaction de documentations et procédures techniques, Gestion des incidents via un logiciel de ticketing, Intervention sur Active Directory, création de master en vue de déploiement de postes, réalisation de phase de test avant migration, Support Utilisateur via prise en main à distance, support applicatif, migration de postes (win xp - Win seven)

• Institut Français du pétrole - Technicien Micro-informatique et Réseau en alternance

  2008 - 2010 Technicien Micro-informatique et Réseau en alternance - EURIWARE pour le compte de l'
  
  Déploiements de postes bureautiques ,

Formations

• IUT René Descartes - Paris V

  Paris 2008 - 2010 DUT informatique

Réseau

• Mickael JACQUIN