Clarins
- Chef de projet digital
Paris
2014 - maintenant
Au sein de l'équipe Projets & Opérations
* Responsable de multiples projets d'optimisation pour la plateforme ecommerce et non e-commerce clarins.com (18 sites, desktop & mobile):
o Projets internationaux: refonte de la homepage desktop & mobile,
refonte du programme de fidélité online, social social sign in &
registration, vente d'échantillons
o Projets Asie uniquement: SEO, optimisation de la page produits
* Management d'une chef de projets junior ;
* Référente Demandware: élaboration des supports d'accompagnement et
FANG Yiyuan formation des store managers locaux sur les modules e-commerce et gestion
68 rue de Patay, 75013 PARIS des contenus (produits & catalogue, contenus, promotion, campagne,
Mobile: +336 16 65 68 23 customer group, SEO, AB testing, etc)
Email: yiyuan.fang@yahoo.fr
Française, 29 ans, Permis B Au sein de l'équipe Digital Evangelist, responsable de la livraison des projets :
* Portail DAM (Digital Asset Management), en charge de référencer et partager
COMPETENCES ----- les productions digitales du groupe Clarins (visuels, vidéos, documents, audio)
o Définition des besoins avec chaque département corporate des
Gestion de projets de A à Z Marques Clarins, Mugler, Azzaro
Définition des besoins, rédaction de o Définition et mise en place du planning, équipe projet et
spécifications fonctionnelles, RFI, RFP, contributeurs
Organisation projet (ressources, budget, o Elaboration du principe d'habilitations et du processus de
planning), suivi des développements, management
recette, déploiement, conduite du o Management de la recette et du lancement : 3 marques, 23 pays,
changement 4000 utilisateurs
o Conduite du changement : définition et mise en place du plan de
Culture digitale communication pré et post lancement, formation de 1000 utilisateurs
Evangélisation digitale en interne, actifs
e-commerce, mobile, CRM, SEO * Portail www.groupeclarins.com : Définition des besoins & wireframes, brief
agence, suivi des développements & planning, recette, lancement
Langages * Elaboration du prototype de la table interactive Clarins en vue d'améliorer
Français : bilingue l'expérience client au sein des points de vente
Solucom
- Consultante junior
puteaux
2009 - 2010
Appui au pilotage d'un département de production informatique en pleine mutation :
- Conception et mise en place des processus ITIL d’exploitation du service informatique : Incident, demandes, changement, problèmes, mise en production, configuration
- Participation aux réorganisations internes de l'entité : Rédaction de la note d'organisation, élaboration des supports de formation, formalisation des lettres de mission
- Contribution à la communication interne : rédaction d'une newsletter mensuelle, formalisation des flux de communication
