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AKIDIS - Groupe STVA (Transport, Stockage et Préparations automobiles)
- RESPONSABLE SERVICE EXPLOITATION
2006 - maintenant
Manage une équipe de chargés de l'administration d'exploitation.
Interlocuteur privilégié des clients (constructeurs automobiles, distributeurs, loueurs et transporteurs) dans le cadre des flux de producions et de commercialisations:
-En charge du traitement des commandes: enregistrement, transmission aux ateliers, suivi des productions (préparations mécaniques et esthétiques de vehicules neufs), gestion des plans de distributions: mise à disposition aux transporteurs, livraisons des particuliers (mises en mains).
-Responsable du suivi des lancements de nouveaux modèles (twingo2, Laguna 3, Ford Focus CC, Ford Mondéo 3, Nissan Quasquai): approvisionnements, stockages, rétentions constructeurs, maintenances techniques et qualitatives, mise à disposition aux concessions.
-En charge du respect des cahiers des charges clients, de la conformité des traitements techniques et administratifs.
Responsable des cycles de facturations: implémentation, mise à jour et suivi des notes tarifaires dans les systèmes d'informations, validation des valorisations mensuelles, génération des factures et justificatifs détaillés des prestations avant intégration comptable.
Administrateur système, téléphonie, internet et bureautique du site de Bassens: mise à disposition aux utilisateurs des postes et supports de travail, supervision et maintenance des équipements informatiques. Formations des utilisateurs internes et clients aux systèmes applicatifs.
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OENOPRODUCTION - Groupe OENOALLIANCE (Négociant et Embouteillage de boissons)
- RESPONSABLE SUPPLY CHAIN
2005 - 2006
Encadre une équipe de 8 assistants chargés de l’administration des ventes, des approvisionnements et des ordonnancements de productions,
Détermine le PDP avec le responsable de production en fonction des commandes clients et des impératifs industriels - 52 Millions de bouteilles/an,
Responsable dédié aux productions externalisées en sous-traitance,
Responsable des achats matières sèches (bouteilles, bouchons, étiquettes, cartons) et prestations externes : budget 18 M€/an,
Garant de la cohérence des stocks, des fabrications et des facturations clients.
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NEUF TELECOM
- RESPONSABLE FACTURATION / ADV - SEGMENT ENTREPRISES
2000 - 2005
De 09/02 à 10/05 - Responsable Facturation segment entreprises :
Manage une équipe de 12/15 collaborateurs et gère son budget de fonctionnement,
Planifie et coordonne les cycles mensuels de production: 42000 factures/mois,
Produit les reportings pour la direction générale (indicateurs CA, suivi des dossiers)
Gestion de projets : migration de parcs clients, optimisation des outils, pilote métier sur le process facturation ISO 9001 V2000 : certificat renouvelé en 06/04,
Administrateur système : développement du scénario « orientation des appels clients » sur l’offre de téléphonie mobile dédiée aux entreprises.
De 09/00 à 09/02 - Responsable ADV:
Encadre une équipe de 8 assistants chargés de l’administration des ventes,
Valide la conformité des données : contenu des informations, respect des process,
Organise l’implémentation des commandes clients dans les SI : 3000 dossiers mois,
Suivi et traitement des réclamations : gestion des litiges, gestion des contrats,
Formation de la force commerciale à la saisie des dossiers clients : 110 IC formés.
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ZODIAC INTERNATIONAL
- RESPONSABLE APPROVISIONNEMENTS
1998 - 2000
De 04/99 à 09/00 - Responsable des Approvisionnements:
Gestion des approvisionnements pour 1 usine principale et 3 sites sous-traitants,
Garant de la disponibilité des produits et de l’optimisation des niveaux de stocks,
Responsable de l’organisation des livraisons de matières aux chantiers partenaires,
Participe aux achats, rencontre et référence les fournisseurs français et étrangers,
En charge du suivi des productions externalisées : respect des délais de fabrication.
De 09/98 à 04/99 - Technicien en Bureau d'Etudes et Bureau des Méthodes:
Etablissement des moyens de fabrication : dossiers, gammes, nomenclatures.
Conception de plans de fabrication : selleries, coffres.
Suivi et mise en production: prototype, pré-séries, production.
Particiation aux transferts de technologie vers des sites de productions espagnols
