Yohann COUTTET

En résumé

Entreprises

• Air France KLM - Engines Technical Sales Manager

  Paris 2017 - maintenant

• Air France KLM - Customer Support Manager

  Paris 2014 - 2017 > Mise en oeuvre des contrats de maintenance moteur
  o Établir et négocier la mise en oeuvre des contrats avec le client
  o Administrer les contrats existants en assurant une satisfaction client optimale
  o Interface entre les unités de production, la planification centrale et le client
  o Organiser des réunions de revue de contrat
  
  > Facturation des travaux et gestion des litiges commerciaux
  o Gestion économique des contrats
  o Validation des factures
  o Gestion des litiges commerciaux et mises en place d'actions correctives

• Airbus - Assistant Acheteur Nacelles et MFT Leader

  Blagnac 2013 - 2014 > Assistant au MFT Leader A320neo
  o Ordering (mise en place et suivi)
  o Contrats attache-moteurs
  
  >Rédaction/négociation du contrat Nacelle A320CEO pour la FAL US
  
  >Assistant aux chefs de projets
  o Flexibilité CEO/Neo
  o Support pour le management des risques
  
  >Back-up aux acheteurs A320 « Legacy »
  o Contact avec le fournisseur
  o Endommagements FAL, Coût de non Qualité
  
  >Fonction support pour les livraisons d’avions

• Airbus S.A.S - Trainee Nacelle Operations and Procurement

  2012 - 2013 > Déploiement du Management Visuel au sein du département « Procurement Nacelle » :
  o Mise en place et en application d'un management visuel « team-oriented » (SQCDP)
  o Mise en place et en application d'un management visuel axé sur la performance fournisseur - « supplier performance-oriented » (MFT Control Board)
  o Divers projets transverses et du « Risk Management »
  
  > Contrats Nacelle A320 « Legacy » :
  o Familiarisation avec les contrats Nacelle
  o Définition et mise en place / coordination d'un processus d'archivage (pour tout les contrats du département « Procurement Nacelle »)
  o Réconciliation des contrats existants
  
  > Optimisation d'outils de suivi et reporting (FAL Damages, Coûts) :
  o Amélioration des Short Term Telex (STT) pour les programmes Single Aisle
  o Projet "FAL Damages" (outils et reporting)
  o Revision de l'OTD (On Time Delivery)
  
  > Fonction support pour les livraisons d’avions :
  o Soutient actif au Programme et à la FAL au cours des activités de production et de livraison
  o Soutient vis-à-vis de l'intensification de la production pour l’A320 Family (Programmes CFM et V2500)
  o Soutenir l’initiative « Coût de Non-Qualité » du département Procurement (division Qualité)
  o Soutenir les livraisons d’avions
  o Gérer la mise en place de lettres d'engagement et suivre le travail restant pour sastifaire toutes les exigences des clients
  o Définir, lancer et gérer / coordonner un plan d'actions correctives avec Goodrich / la FAL / FL / l’Engineering / les Design Office pour les travaux en cours, les réparations, le remplacement de composants et la peinture

• ESCadrille Toulouse Junior Conseil - Chef de projet

  Toulouse 2011 - 2011 Etude de marché - Etude de satisfaction commandée par Gamm Vert :
  
  -Analyse de données recueillies pendant la phase terrain
  -Rédaction du rapport final
  -Soutenance orale auprès du client

• Aircelle, Groupe SAFRAN - Assistant service commercial

  Gurgaon 2011 - 2011 Société du Groupe SAFRAN, Aircelle est un des acteurs majeurs sur le marché mondial des nacelles de moteurs d'avions. En tant que Stagiaire, je réalisais les missions suivantes :
  
  -Mise en place de bases de données commerciales et d’un catalogue automatisé pour le programme A380
  
  -Elaboration d'outils automatisés pour la gestion commerciale et le management des équipes et des programmes (Sous excel) :
  *Tableau de bord
  *Modélisations et synthèses du CA
  *Suivi des impayés et plan de relance automatisé
  *Suivi des livraisons et des facturations / suivi du cash flow

Formations

• AALTO School Of Economics (Helsinki)

  Helsinki 2012 - 2012 Master in International Business - Semestre d'échange universitaire dans le programme "Master in International Business"

• Toulouse Business School

  Toulouse 2010 - 2014 Master in Management
  
  Master en Management à Toulouse Business School - option Aerospace Management
  8ème école de commerce française selon le Financial Times (26ème Européenne), école triple accréditée (EQUIS, AACSB, AMBA)

• Lycée Massena

  Nice 2008 - 2010 ECS

• Lycée Massena

  Nice 2008 - 2010 Deux années de classe préparatoire aux concours des grandes écoles de commerce

• Lycée Antoine De Saint Exupery

  Saint Raphaël 2005 - 2008 Baccalauréat Scientifique (Option SI + Maths) - Mention Bien
  
  Baccalauréat Scientifique, Spécialité Sciences de l'ingénieur, Option Mathématiques - Filière Scientifique, options Sciences de l'ingénieur et Mathématiques

Réseau

• Axel NOGUIER

• Claire TOUAUX

• Konan Anderson SENY KAN

• Lisa CHAUVIN

• Océane CODINA

• Patrick AIMAR

• Sandrine VALERIO

• Stanislas DEVEZE

• Tristan GALLAIS

• Tse JUNIOR ÉTUDES