Mes compétences :
Encadrement et tutorat des Ingénieurs SAV
Gestion des réclamations clients
Gestion de projet technique
Expertise technique
Entreprises
Siemens Healthcare diagnostic
- Chef de produit technique Dimension Vista®
Saint-Denis2008 - 2011Lancement du Dimension Vista® en collaboration avec le chef de produit marketing.
Formation des ingénieurs européens à la maintenance pro active et curative.
Gestion de projet des premières installations en France.
Implémentation des carstock Vista et des stocks d'urgence.
Mise en place des astreintes du week-end du Dimension Vista ®
Siemens
- Chef de Produit technique
Saint-Denis1998 - 2008Chef de produit technique Plasma Protéine.
En charge du support technique pour les automates BNII® et BnProspec®.
Lancement du BnProspec® en collaboration avec le chef de produit marketing.
Formation des Ingénieurs d'assistance Technique Europe Moyen orient et Asie a l'utilisation la maintenance de ces automates.
Optimisation et réductions des consommations des pièces détachées pour cette gamme.